АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
130 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в сентябре 2019
27.09.19 - 10.10.19
- Не рекомендую отель
1.7
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Это ужас!

Прилетела с сыном 27 сентября. Бунгало дали в течение 2 часов. На ресепшене предложили с видом на море за деньги, но я отказалась. Постель не меняли ни разу. А последние 5 дней вообще не убирались, полы не мыли. Мыла не было. Полотенца выпрашивал на ресепшене. Столовая оооочень грязная, полная антисанитария!!!!! Еда одна и та же. Попадались вилки и ножи грязные. Иногда вообще просила у официантов, потому что их было не найти. Бары: 1 бармен на бар, очередь по 30 человек!!!!!! Стойки баров по ходу протирают 1 раз в день. Бармен ходит в футболе в пятнах. Смотреть страшно. Персонала вообще не хватает. Аквапарк: много арабов приезжают на день в аквапарк. У моего сына они просто в первый день выхватили плюшку из рук. Ребенок насчитал 14 плюшек!!!! 14 на весь отель + приезжие. Смысл брать отель из за аквапарка если стоять в очереди за плюшками!!!!!!!! Даже яичницу дают поштучно, рыбу так же. Были в том году в отеле "one resort аквапарк" в монастире - совсем другое качестве обслуживания. В этот отель ни ногой. Анимация для детей начинается в 21ч и одна и та же каждый день (((( на русском анимации нет.

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • Нет
  • Кризис с плюшками
  • еда
  • антисанитария
  • обслуживание
  • грязь
  • очереди и.т.д.
Добавлено: 12.10.2019 05:31
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 119 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (938) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Мария
Россия
Красноярск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.02.2018
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 485
  • Фото: 0
0 Благодарностей