-Рядом с Кемером. Время посещения: 06.09-12.09.2019. Номер 2205. Семья – 2 взрослые и ребенк 5 лет.

Перечисляю по пунктам:

-Отличная и большая территория, зеленая, ухоженная, окруженная частично горами, морем и сосновыми лесами. Детский городок внутри территории стоит отдельно от главного здания, коттеджей и вилл.

-Точки питания распределены удобно и грамотно.

-Туалеты и комнаты для переодевания в удобных местах и их достаточно, кроме пляжа, там мало. Зоны отдыха и бары в удобных местах.

-Отличное место Dem-kafe на нижнем этаже, там и интернет отличный, и книжку можно почитать на диване, и сладости вкусные, и кофе самый лучший!

-Бассейны в чистом состоянии и в нужных размерах и глубинах, естественно с хлоркой.

-Основной бассейн огромен. Вокруг него много лежаков, зонтов и круглых мягких кроватей, белых павильонов. В бассейне идут все водные анимационные игры.

-Бассейн для деток в отличном месте на фоне горы Тахталы, среди зелени и возле детского городка. Пять горок и они все безопасные, есть служба спасателей. Лежаков около него предостаточно.

-Взрослые водные горки. Рядом детский ресторан, кафе с напитками и мороженым, туалет и комнаты для переодевания, балетная школа, очень удобно. Горки отличные и рисковые. Безопасные. Их 10 штук.

-Сделали удобно, что пляжные полотенца можно брать с собой на пляж и менять их на сухие в течение дня без ограничений.

- Море в 300 м от основного здания. Идти комфортно. На песочном пляже очень много лежаков под тентами. Есть переодевалки и душ и отдельно умывалка для ног. Пляжная зона обустроена деревянными дорожками-помостами. Ногам комфортно. В центре пляжа имеется Айланд-бар. В море есть пирс.

- Анимация и аниматоры на высшем уровне. Не цепляются с уговорами на участие в конкурсах. Спокойные и вежливые. Есть даже отдельная спортивная академия. Аниматоры из Украины все почти. Работают постоянно. Конкурсы веселые и интересные. Детская анимация на хорошем уровне и детки всегда заняты и под присмотром.

Наш номер.

-Есть фен. Сейф. Холодильник с минибаром бесплатным и пополняющимся.

-Очень удобные кровати с хорошим бельем подушками.

-Отлично работает кондиционер. Без шума и запахов. Система кондиционирования центральная.

-Шумоизоляция слабая, трудно было уложить спать ребенка.

-Персонал в отеле вызывает уважение. Все почти понимают и говорят на русском, стараются. Служба гость релейшн во главе с Александрой, ассистеном менежера данного отдела, работает в четком режиме. Все проблемные вопросы решали четко и дипломатично. Мы на пляже оставили панамку. Позвонили и объяснили что и где оставили и через 5 минут нам ее принесли. Ресепшен работает отлично. Уборка в номерах неплохая. Уборщики на пляже и у бассейнов работали постоянно. Все молодцы.

-Повар из Украины в детском ресторане просто умница. Спасают своими борщами, супами, окрошками, котлетами и вкуснейшим жюльеном.

Мелочные минусы:

-Нет гида по ознакомлению территории отеля, было бы очень удобно. А там все запутанно на первый взгляд.

-Питание по а-ля карт платное, бесплатных только два.

- Заход в море неудобный, там мелкая и средняя галька-камни, одним словом. Заходить и выходить сложновато. Особенно для пожилых людей. Само море чистое и немутное.

- по территории постоянно рыскают сотрудники магазинов кожи, ювелирки и мехов, а еще спа-салона. Довольно прилипчивые и доставучие.

Такой у меня отзыв получился.

Надеюсь, что отзыв будет полезен как потенциальным гостям отеля,так и его менеджерам, которые я надеюсь, читают отзывы своих гостей.