Отзыв об отеле Nerolia Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.22)
Отдыхала С друзьями в
августе 2019
- Рекомендую отель
21.08.19 - 31.08.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдельное спасибо АНИМАЦИИ! Благодаря, ним отдых удался.
Нормальный отель, частично отреставрирован, но нас к сожалению поселили в старом номере. Кухня – отличная для этого уровня отеля, есть что выбрать и каждый день радуют чем то интересным (тунец, краб, креветки и тд). Персонал хороший, помогут, расскажут, ответят на вопросы. Деньги можно менять на ресепшене по хорошему курсу. Аниматоры - отличные ребята, развлекают всех! С детьми раскраски, салки, разные игры на моторику, внимание и т.д. Взрослых тоже не обделяют, аэробика, дартс, водное поло, бесконечное количество танцев начиная с утра, заканчивая поздним вечером! Скажем так, ребята тащат! Из минусов: комары и мухи, да и пляж на 2+(с туалетом на пляже прям беда). Отдыхала этом отели с сыном и подругой с 21 августа на 10 ночей. Заехали в 20.00 по местному времени. Оставили вещи напротив ресепшена, нам надели браслеты, и мы пошли ужинать. Я понимаю, почему у людей сразу начинается паника и они на эмоциях начинают писать негатив. Сын, увидев большое количество людей в столовой, сразу начал истерить и сравнивать с Египтом (это наш второй отдых за границей). Сразу ему все не вкусно и это есть невозможно. Подруга, которая вообще первый раз и увидев грязь на улице, начала паниковать. Пока ужинали, успокаивала обоих. Из столовой вышли сытые, даже не много объелись. Грязи в столовой не обнаружила, тарелок и ложек всем хватило. Дальше заселение, за номер не платили, дали старенький номер с видом на бассейн, с балконом. В номере все работало и это радовало, хотя другие жаловались на не рабочие состояние кондиционеров. Зайдя в ванную обнаружила одно единственное грязное полотенце и не было постельного белья на одной кровати. Взяла полотенце спустилась на ресепшен, сказала все что нам необходимо и отдала полотенце. Через 15 мин к нам номер пришла горничная принесла 4 полотенца и два комплекта белья. Убирали номер хорошо.
Питание понравилось, было много фруктов (два вида винограда, персики, яблоки, слива, апельсины, дыня и арбузы). Алкоголь не пробовали. Из мясных блюд была говядина, курица, индейка, рыба. В столовую ходили к открытию, так как потом очень много людей и не реально найти свободный стол.
Вот с морем нам очень повезло, пляж находиться в 9 минутах ходьбы и ездит паровозик. На паровозик мы не попали ни разу, на море идти под палящим солнцем не так уж и комфортно. Пляж грязноватый, так как окурки и пробки от бутылок все летит на песок. Лежаков всегда нам хватало. Море просто замечательное, теплое, без медуз. Водоросли и мусор убрали, но не очень чисто было. Так как из отеля выйти рядом не куда, то спасибо анимации развлекали и днем и вечером, ребята стараются. Несмотря на нашу придирчивость отдых понравился.
Kristina оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Питание
анимация
Минусы отеля
Пляж
Добавлено
11.10.19
13:59
(2 662 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:22 26.10.19
Уважаемый Гость!
Приветствуем Вас из солнечного Туниса и благодарим за выбор отеля Nerolia & Spa Monastir!
Мы искренне рады, что мы смогли оправдать Ваши ожидания и Вы прекрасно провели отпуск с нами.
Отличная организация вашего отдыха - это наша главная задача! Мы вкладываем душу в то, что мы делаем.
Благодарим Вас за то, что поделились впечатлениями с нашими будущими гостями на туристическом портале Tophotels. Это действительно важно для нас.
С нетерпением ждем Вас снова в гости!
Вы можете подписаться на наши новости в социальных сетях:
https://www.facebook.com/MAGIC-NeroliaSPA-Monastir-101608131189863
https://www.instagram.com/neroliahotel/
https://vk.com/magicnerolia/
C уважением,
Менеджмент отеля Nerolia & Spa Monastir!
Добавить комментарий
Добавить комментарий