АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
76 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Nerolia Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.22)
Отдыхала С друзьями в августе 2019
21.08.19 - 31.08.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдельное спасибо АНИМАЦИИ! Благодаря, ним отдых удался.

Нормальный отель, частично отреставрирован, но нас к сожалению поселили в старом номере. Кухня – отличная для этого уровня отеля, есть что выбрать и каждый день радуют чем то интересным (тунец, краб, креветки и тд). Персонал хороший, помогут, расскажут, ответят на вопросы. Деньги можно менять на ресепшене по хорошему курсу. Аниматоры - отличные ребята, развлекают всех! С детьми раскраски, салки, разные игры на моторику, внимание и т.д. Взрослых тоже не обделяют, аэробика, дартс, водное поло, бесконечное количество танцев начиная с утра, заканчивая поздним вечером! Скажем так, ребята тащат! Из минусов: комары и мухи, да и пляж на 2+(с туалетом на пляже прям беда). Отдыхала этом отели с сыном и подругой с 21 августа на 10 ночей. Заехали в 20.00 по местному времени. Оставили вещи напротив ресепшена, нам надели браслеты, и мы пошли ужинать. Я понимаю, почему у людей сразу начинается паника и они на эмоциях начинают писать негатив. Сын, увидев большое количество людей в столовой, сразу начал истерить и сравнивать с Египтом (это наш второй отдых за границей). Сразу ему все не вкусно и это есть невозможно. Подруга, которая вообще первый раз и увидев грязь на улице, начала паниковать. Пока ужинали, успокаивала обоих. Из столовой вышли сытые, даже не много объелись. Грязи в столовой не обнаружила, тарелок и ложек всем хватило. Дальше заселение, за номер не платили, дали старенький номер с видом на бассейн, с балконом. В номере все работало и это радовало, хотя другие жаловались на не рабочие состояние кондиционеров. Зайдя в ванную обнаружила одно единственное грязное полотенце и не было постельного белья на одной кровати. Взяла полотенце спустилась на ресепшен, сказала все что нам необходимо и отдала полотенце. Через 15 мин к нам номер пришла горничная принесла 4 полотенца и два комплекта белья. Убирали номер хорошо.

Питание понравилось, было много фруктов (два вида винограда, персики, яблоки, слива, апельсины, дыня и арбузы). Алкоголь не пробовали. Из мясных блюд была говядина, курица, индейка, рыба. В столовую ходили к открытию, так как потом очень много людей и не реально найти свободный стол.

Вот с морем нам очень повезло, пляж находиться в 9 минутах ходьбы и ездит паровозик. На паровозик мы не попали ни разу, на море идти под палящим солнцем не так уж и комфортно. Пляж грязноватый, так как окурки и пробки от бутылок все летит на песок. Лежаков всегда нам хватало. Море просто замечательное, теплое, без медуз. Водоросли и мусор убрали, но не очень чисто было. Так как из отеля выйти рядом не куда, то спасибо анимации развлекали и днем и вечером, ребята стараются. Несмотря на нашу придирчивость отдых понравился.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Питание
  • анимация
  • Пляж
Добавлено: 11.10.2019 13:59
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 662 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Огромное спасибо
Уважаемый Гость!
Приветствуем Вас из солнечного Туниса и благодарим за выбор отеля Nerolia & Spa Monastir!
Мы искренне рады, что мы смогли оправдать Ваши ожидания и Вы прекрасно провели отпуск с нами.
Отличная организация вашего отдыха - это наша главная задача! Мы вкладываем душу в то, что мы делаем.

Благодарим Вас за то, что поделились впечатлениями с нашими будущими гостями на туристическом портале Tophotels. Это действительно важно для нас.

С нетерпением ждем Вас снова в гости!

Вы можете подписаться на наши новости в социальных сетях:
https://www.facebook.com/MAGIC-NeroliaSPA-Monastir-101608131189863

https://www.instagram.com/neroliahotel/

https://vk.com/magicnerolia/

C уважением,
Менеджмент отеля Nerolia & Spa Monastir!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (552) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Kristina
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.10.2019
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 76
  • Фото: 0
1 Благодарность