АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
105 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в октябре 2019
10.10.19 - 11.10.19
- Воздержалась
3.3
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
10 - 11 октября

Отзыв про то, как Тапиола может испортить главный праздник.

Решили отметить день рождения дочери в красивом месте с бассейном и рестораном. Забронировали заранее по телефону, и приехали из Выборга в назначенный день: дочь с другом 17 и 16 лет, оба с паспортами. А тут сюрприз: ресепшионист обявила, что не пропустит их, так как они несовершеннолетние, невзирая на бронь и праздник. До поездки я неоднократно звонила туда уточнять разные детали, чтобы все прошло чудесно, и ни разу никто не предупредил об ограничениях и не спросил о возрасте.

Звоню их администратору, она новрит, что сами должеы были догадаться, и что директора нет и что пишите ваши отзывы куда хотите. Спасибо вам, Тапиола, за праздник! И за отношение к гостям.

  • очень красивое место
  • минус этого отеля - ужасный необученный персонал
Добавлено: 10.10.2019 18:09
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 674 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Taya
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 10.10.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 105