АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
223 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в сентябре 2019
10.09.19 - 21.09.19
- Не рекомендую отель
4.5
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

На 5 звёзд совсем не тянет

Из за задержки рейса, в отель приехали в 4 утра, заселили быстро, но предупредили, что номер только до утра, а потом дадут нам наш постоянный номер. Это мягко говоря было странно, т.к наш номер по логике уже с обеда должен был нас ждать, ну ладно... Временный номер был двухкомнатный с видом на гору и на хоз двор, шумно утром и очень сильно пахло каким то порошком или химией. После завтрака нас переселили, в стандартный номер с микроскопическим балконом и выглядывающим куском моря между стен других номеров (видок не айс). Мебель в номере старая.

Территория отеля не большая, зелёная, вход в море - галька, купили за 10$ коралки. Место на пляже всегда есть, но лежаки ужасные, старые, проваленные, лежать не удобно совсем. Пляжные полотенца просто жесть! Запах от них, да и цвет просто ужас, будто им по 10 лет. Основной ресторан - очень тесный, тёмный. Всегда искали судорожно свободные столики. Еда - разнообразная. Фрукты, сладости, мясо хочешь гриль (куры в основном), хочешь в тушеном виде. Еда вкусная, особое спасибо за мороженное., оно каждый день, но вот напитки...всё разбавленное, спиртное.....фу. Сын на 5й день чем то отравился и остаток дней сидел на лекарствах. Аниматор - это что.. Разговаривал с гостями слишком фамильярно -" Маша, Даша, Саша, ЭЙ, ТЫ...давай вставай - покажи зубы, улыбайся" Я молилась, чтоб ко мне не подошел...

Всё это спасло лишь отношение персонала, всегда с улыбкой и вниманием. Не смотря на то, что холодильник пополняется по правилам этого отеля лишь раз - при въезде, нам его пополняли каждый день, тётечка уборщица каждый день выкладывала фигурки из белья с лепестками цветов и это было и без чаевых. Но мы были этим растроганы и конечно иногда оставляли её чуток.

На четвёртый день хотелось просто бежать от туда.

Вывод сделали такой:

Руководство сильно экономит на всём. В этот отель больше ни ногой, заплатили за 5 звёзд на троих 10 дней -160000р. а по факту отель на 4*

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
2.5 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Горы
  • Всё очень старое. Развлечения не интересные.
Добавлено: 10.10.2019 15:43
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 930 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Знаете, отдыхали в этом отеле вынужденно, в 2015 году. Это был первый сезон как этот отель выкупила Сеть отелей Лариса, кажется. за 4 года ничего не изменилось. А тарелки хоть чистые были в ресторане после мойки?
Тарелки чистые)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 355) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Елена
Россия
Щелково
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.08.2019
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 778
  • Фото: 8
0 Благодарностей