за последние 30 дней
Все понравилось, отдых удался!!!
Мы отдыхали втроем-2 взрослых и ребенок полтора года. В отель приехали около 12 ночи по местному времени, дорога от аэропорта заняла чуть больше часа, что было для нас огромным плюсом, так как ребенок очень плохо перенес перелет и все о чем я мечтала это быстрее доехать до отеля, но это при условии, что нам повезло и перед нашим отелем больше не заезжали никуда. При регистрации предложили купить wi-fi и сейф. От сейфа мы отказались, на нем особо никто не настаивал, только дали подписать бумажку, что претензий предъявлять не буду. А вот wi-fi оформили и оплатили сразу за 7 дней 10 долларов (сумму назвал молодой человек на ресепшене). И с wi-fi получилась не приятная ситуация, ну которая не смогла испортить наш отдых. В итоге первый день wi-fi работал хорошо, без перебоев, а на второй день он перестал работать, обратившись на ресепшен там как раз был тот же молодой человек, что и при заселении, он мне говорит, что wi-fi у нас оформлен не на 7 дней, а на 1. В итоге я минут 20 пыталась доказать, что мы заплатили за весь срок. Он все сверял по своей кассовой книге, что в нашу дату 24,09 мы ничего не платили и оказалось что он нас записал на 25,09 ( приехали мы 23:45). Но в конце концов он признал, что сам накосячил и переоформил нам wi-fi на весь оставшийся срок, но даже не извинился, настроение было не много подпорчено((( но это мелочь!!! Номер вполне устроил, не большой, но места всем хватало, в номере был телевизор с российскими каналами, рабочий кондиционер, холодильник, при въезде там лежала одна полторашка питьевой воды. Номер был с балконом на втором этаже(есть лифты, так как мы часто ходили с коляской нам это было очень удобно) с видом во двор отеля на бассейн. Еще один не большой минус, это то что под балконом была раздача и гриль, поэтому во время готовки, особенно перед ужином была жуткая вонь, но эта проблема решалась закрытой дверью на балкон и кондиционером. Уборка в номере была каждый день, мыли пол, заправляли постели и протирали пыль, полотенца меняли через день, нас это вполне устраивало, постель поменяли 1 раз за неделю. мусор выбрасывали каждый день. В общем уборкой мы были довольны. С Горячей водой были перебои, по всей видимости вода нагревалась от солнечных батарей, поэтому утром и ночью горячей воды не было, была чуть теплая, но днем и вечером кипяток. Территория отеля не большая, но уютная. Первые 2 дня не могли понять расположение корпусов, так как из главного здания можно выйти в ресторан и к бассейнам разными ходами )))). Есть 2 открытых бассейна, один с горками, которые работали по часам и один детский бассейн. Сами бассейны и вода чистая, по несколько раз в день брали пробы воды, но на мой взгляд вода была прохладная. Но мы особо в бассейне не купались, так все таки приехали на море))) Днем на бассейне всегда проходила анимация, зарядка, водное поло, конкурсы разные, пену пускали. Каждый вечер тоже была анимация, ничего особенного, но в принципе ничего. И каждый вечер была детская дискотека до пол десятого, а потом уже для взрослых. Вся анимация заканчивалась минут 15 двенадцатого, так как мы были с маленьким ребенком, то нас это устраивало полностью. Пару раз собирали народ на дискотеку в Кемер, до Кемера ехать минут 10-15. Питание оцениваю на ОТЛИЧНО. кто там в отзывах пишет, что нечего есть, у меня только один вопрос-что вы едите дома, не за что не поверю, что у вас дома такое количество блюд на выбор!!!! Мы ходили к самому открытию ресторана, поэтому еды и выбора было навалом. На завтрак вареные, жаренные яйца, ребенку брали кашу, всегда жарили оладьи и пончики, огромное кол-во салатов из овощей и зелени, много разного сыра и разных сосисок и колбасок( они конечно на любителя, соевая колбаса) На обед тоже выбор был огромный, На ужин пару раз делали шашлык, через день готовили на гриле что нибудь, всегда были супы на ужин, оооочень вкусные и разные, много разных пироженок и тортов !!!. Арбуз был всегда, яблоки, пару раз сливы и мандарины. Но конечно от нашего народа мы были в шоке, как с гор спустились хватали эти мандарины, пихали в сумки, тащили полными тарелками, в итоге на второй день выдавали по 2 мандаринки в руки!!!. В снек баре мы не разу не кушали, просто на него не попадали, но там давали какие-то гамбургеры, на полдник был чай-кофе и какие-нибудь печеньки, кексы, тоже очень вкусные. До моря от отеля прогулочным шагом минут 5-7, на пляже есть свои шезлонги и зонтики, но мы на них не лежали, так как в море как селедки все, мы уходили не много в сторону. На пляже есть бар от отеля, но бесплатные только напитки кофе, чай, сок из автомата ( но изрядно разбодяженный) Мороженное и выжатый сок из апельсинов по 1 доллару. Есть где посидеть и покушать. В отеле один бар, ребята в баре молодцы, старались всех быстро обслуживать, вечером были не большие очереди, но не критично!!! В ресторане ребята тоже огромные молодцы, всегда все сразу убирали, как только тарелки освобождались сразу убирали со столов!!! В ресторане есть около 10 детских стульев для кормления, нам всегда хватало. Так как поселок не большой, то погулять особо не где. Есть всего одна улочка с кууучей магазинчиков где можно погулять, каждый вечер мы гуляли только там. В общем по отпуску могу сказать, что нам все понравилось, достаточно хороший отель для своих 4*. Не смотря на пару минусов, на которые можно не обращать внимания, все было отлично!!!! Спасибо всему персоналу за отдых, ребята аниматоры делали все возможное, чтобы развеселить отдыхающих, молодцы!!!!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?