Отель не соответствует заявленным 5*! При условии, что семьей отдыхаем очень часто и только в 5* отелях, то этот отель уровня 3-4*!

Начну по порядку.

С аэропорта был заказан индивидуальный трансфер, который довез до отеля и у отеля у нас никто чемоданы не забрал, чтоб доставить до ресепшен.

Размещение.

Переселялись 3 раза!!! В первом номере якобы с видом на море было видно 1 мм моря, на ресепшен при этом пришлось доплатить за него.

Во втором номере остались на ночь, но это была не ночь, а дурдом, т к из амфитеатра доносилась такая музыка, что стёкла ходили ходуном и с маленьким ребёнком мы вообще не понимали как там находится.

На утро переселились в 3 номер (3117) —номер более менее подходящий, но пр условии что было прописано, что они отреставрированы, мы увидели лишь шпаклевку наложенную поверх старой!

Уборка в номере отвратная, при условии что отдыхали с ребёнком и он бегал босиком, то в номере приходилось просить пылесос, а даже и самим пылесосить!!! Т к песок просто веником заталкивали по углам, стёкла в номере не протирали вообще!!!

Инфраструктура.

Отель не оборудован для отдыха с детьми. Лифт приходилось ждать по 10 минут, так ещё лифт от старости закрывался когда ещё не успел войти в него. Чаще всего приходилось тащить коляску по ступенькам и таких людей было очень много.

По территории очень мало спусков для колясок.

На детской площадке в вечернее время отсутствует освещение.

На территории по сравнению с рядом стоящими отелями очень мало зелени.

Еда.

Однообразная и не меняющаяся на протяжение 2 недель. Мясо перекрученное с обеда в котлеты на ужин, заверенные овощи. Малый выбор фруктов. НепоНятные очереди за мясом как в советское время!

Ребёнок кушал лишь макароны и варёное мясо.

Во время обеда надо занимать столик заранее, т к сесть не куда! Т к веранда на улице не оборудована навесом.

Пляж.

Море прекрасное и песок шикарный.

Непонятное правило с шезлонгами, на которых нельзя размещаться за определённую спасателем на пляже линию! Больше этот человек никакой роли на пляже не играл, только ходил и командовал кому куда отодвинуть шезлонг.

Услуги.

В номерах отсутствует утюг и даже чайник.

Гладить будут за отельную плату.

В Итоге....это худший отель в котором мы были за все время наших путешествий! Каким образом отель заслужил 5* нам до сих пор не понятно.... на вкус и цвет!!