за последние 30 дней
Отпуск с детьми
Добрый день. Прилетели из Spice 7 октя 2019. 1. Перелёт- турецкие авиалинии- всё отлично. 2. Трансфер - мы брали индивидуальный- 30 минут, всё отлично, гид милая девочка всё рассказала по существу. 3 Размещение- нас встретили как только мы подъехали к отелю) стояли ребята у входа , помогли с чемоданами, всё быстро и чётко и слаженно и с улыбкой. Вообще персонал очень приятный весь! На ресепшен нас встретила Вера Сагар- очень приятная девушка, помогла с заполнением, рассказала всё, ответила на все вопросы, всё легко и просто, и с улыбкой ,и с юмором. Проводили нас в номер. Мы жили в основном корпусе, двухкомнатный номер, вид на море! Вид шикарный!!! Всё остальное мне было уже не важно) просто радовались глаза) море, шикарная территория, бассейн, 2 огромных балкона! 4.Территория отеля- большая , бассейны, бассейны фонтаны , пальмы, цветочки, беседки разные, бары- красиво! 5. Рестораны- в аля карт мы не ходили, но народу там, я бы сказала , прилично ужинает! Основной ресторан, где завтрак/обед/ужин- места достаточно, мы ни разу за 2 недели не бегали в поисках места, ни разу ни ждали, кушать можно как в закрытом зале, так и на улице, обычно мы там завтракали там- очень приятно на свежем воздухе, официанты улыбчивые, предлагают подходят что-то принести , когда видят , что поели, сразу убирают- нареканий нет. С приборами столовыми проблем не было, разве что несколько раз не могли найти чайные ложки. Тарелки грязные мне не попались ни разу, стаканы под сок- да! Но! Это скорей не вина отеля, а чудные туристы- подошли, налили, выпили, поставили назад и ушли- видела лично ни один раз! 6. Еда- скажем так без изысков! Но я не верю что кто-то мог оставаться голодным. Стандартные завтраки- огромное количество выпечки, омлеты/ямчницы/сыры/твороги/йогурты, сладости и более тяжёлая еда ественоо из серии макарон/сосиски/картошка и тд. Орехи и грецкие и фундук и чищенные сразу и нет, лежит орехокол. Обеды- нууу оооочень много свежих овощей и зелени! Очень вкусные помидоры! Можно набирать из готовых нарезанных, можно резать салат самим- кому как удобно! Рыба на гриле каждый день- сибас и дорадо. Мы с удовольствием ее ели, конечно за 2 недели приелась, но это абсолютно нормально) креветки были пару раз , котлеты, индейка, курица, баранина- достаточное количество всего, шаурма на пляже днем, лепёшки пекут с 11 до 16, мороженка и перекусы- норм. Нашей целью было не ходить и объедаться, а больше море и свежий воздух) Пляж песок, море мелкое, для детей - у нас трое- шикарно просто!!! Правее от пирса поглубже, с левой стороны мельче! Шезлонги- их много, ественно утром их занимают! Не знаю во сколько начинают, но я с ребенком приходили плавать часов в 7 -30- куча полотенец лежит занято) мы заходили перед завтраком, оставляли полотенца и пляжные всякости , но было уже напряжно найти место( что касается шпзлонгов- очень много сломанных🤦♀️ . Навесы- шезлонги есть , а навес над ними сломанный, ну мне кажется не проблема натянуть полотно и добавить этим места для отдыха! Всё-таки с детьми без навеса на палящем срлнце не очень айс( мы находили зонтик один и в его тени дети возились в песке! Зонтов бы тоже надо увеличить конечно! Для такого количества отдыхающих их катастрофически не хватает! Пляж убирают в 7 утра точно, охрана обходит проверяет! Конечно перед отпуском я мониторила отзывы и я была в шоке от того, что писали и у меня были порывы менять отель, но за счет раннего бронирования сделать это не получиллсь, ехала я очень напряжённо ! Так вот! Срач на пляже простите! Туристы до 5 утра пьют, всё оставили и ушли- бутылки стаканы ,сигаретные пачки- все скинули в песок! Вы свиньи простите?? И потом пишут что на пляже осколки/стекло и грязь! Да блин неужели сложно пройти полметра и бросить в мусорку!!!! Персогал каждое утро с огромные мешками ходит и собирает всё! Да, это работа отеля организовать чистоту и порядок и безопасность и они это делают! Но количество свиней ,простите , походу превышает количество работников в разы! Люди берут напитки в баре в одноразовых стаканах и швыряют в песок! Персонал старается ,к нему претензией нет! 7. Вай-фай- он есть и норма, муж работал в номере ему хватало, дети смотрели мульты-норм, на пляже у меня ловил норм, да, он может пропасть ,но вообще не критично! Перезагрузил и норм! 8. Номер- матрас на большой кровати жуть! Жетский и неудобный! После первой ночи я еле отскреблась от него, и далее переехала к детям- там шикарный матрас. Я сглупила и только за 2 дня до отъезда рассказала Вере, что матрас караул! На что она мне сказала, почему я не обратилась и они бы всё поменяли! Так что смело идите, просите если что) полотенца, халаты, тапочки, шампуни, гели/мыло- в ванной есть всё! Вид на море это огромный плюс, но спать вечером нереал- музыка от соседнего Гюрала и Алам и Евы до часу ночи долбит огого и даже закрытый балкон не помогает! 8. Анимация- тоска, первый раз встречам отель тихий! Днем она спит вообще походу. Минидиско для детей это вообще беда🤦♀️ она никакая! Первый раз попав на нее тут, мы подумали что это просто мамочки со своими детками танцуют в ожидании диско! Оказалось нет! Оказалось это аниматоры! Ни о чем,никакие! Печаль тоска! Вечером шоу какое-то проходят. Днем тишина! Вообщем что я могу сказать- мы ехали за морем и солнцем, мы получили что хотели! Голодным никто не был, Ни разу никто не отравился, никто не заболел и не слышала ничего такого! Спасибо огромное Вера- мне было очень приятно с Вами общаться и болтать! терпения Вам в вашей работе ) Ну в целом и общем вроде всё) если есть вопросы пишите 0312julija@mail.ru. кстати, перелёт туркиши регулярка назад задержали на 2 часа! В отеле нас не предупредили к сожалению и мы сидели в аэропорту! Но в любом случае это никак не повлияло на наше настроение)
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Большое спасибо за подробный и позитивный рассказ об отеле Спайс и СПА.
Для нас очень важно мнение наших гостей.
С уважением,
Служба по работе с гостями.
Вы действительно хотите удалить комментарий?