АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
273 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в сентябре 2019
24.09.19 - 06.10.19
- Не рекомендую отель
3.5
  • 3 размещение
  • 5- сервис
  • 3 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

мой отдых

в 2019 году в турции отдыхала дважды. с 25 .06 по 6 .07 с двумя детьми и дочерью в hedef garden rous 4 *. Потом с 24.09 по 06.10 в hedef beach resort 5*. В beach надо менять администрацию . Может еще удастся спасти репутацию отеля.

На рецепщен встречал портье приветливый .один. потом куда-то делся .Остальные отвечали сквозь зубы.прямо под пытками.А ведь портье первый человек, к которому задают все ЛЮБЫЕ вопросы. В garden rous портье просто замечательный , спросить можно все и ВСЕГДА получали адекватный ответ.Он работал каждый день и знал всех гостей в лицо . интересовался САМ какие проблемы.

В ресторанах питание практически одинаковое. готовили неплохо.опять же в garden rous шеф повар выходил в зал практически утром .обед и ужин. Постоянно выходили повара и смотрели как едят приготовленное.Официанты бегали .грязная посуда убиралась моментально.УЛЫБАЛИСЬ.Посуда чистая .

В hedef beach грязь.тарелок,вилок,ложек нет .стаканы грязные .постоянно очереди за всем

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.2 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.4 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.2 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • постоянно убирали грязь на пляже.неплохая уборка номера.
  • хамство портье .грязь в ресторане.отсутствие тарелок
  • вилок
  • ложек. грязные стаканы.Очереди за мороженым. нет вина.
Добавлено: 08.10.2019 23:17
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 977 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (896) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
ирина
Россия
Иркутск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 08.10.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 273