АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
216 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2019
23.09.19 - 10.10.19
- Не рекомендую отель
3.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
23 - 10 октября

Отдых в sol Azur

Приехали мы поздно вечером ,номер предоставили хороший с видом на море. Детское развлечение очень хорошие , аниматоры просто замечательные . Очень большой минус это еда в отеле. Она просто отвратительная ,взрослому человеку кушать было нечего а уж про ребенка я вообще молчу приходилось ходить в магазин и покупать еду. Администратор Алиса в отеле просто не компетентна . Мы очень недовольны ее работой ,чтобы решить проблему с поварами так как многие не знаю иностранных языков она создала ее отдыхающим и обвинила их в том что они во всем винова и то что возмущаться по какому либо поводу будете дома и стала пугать что будут проблемы у отдыхающих если они не принесут ей извенения. Мы отдыхали от библио глосус и гид Алексей повел себя тоже очень не корректно в этой ситуации он научил пугать какими-то проблемами отдыхающих если они не принесут извинения и все это было на повышенных тонах от него хотя многие отдыхающие ему говорили что свидетелей было очень много и то что Администратор был не прав в этой ситуации но увы гид не стал слушать это . Грубо говоря послали отдыхающих

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Анимация
  • территория
  • пляж
  • Еда
  • повара
  • администратор
  • гид
Добавлено: 08.10.2019 20:42
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 085 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (268) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Надежда
Тунис
Тунис
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.10.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 216
  • Фото: 0
0 Благодарностей