Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2019
- Не рекомендую отель
23.09.19 - 10.10.19
3.7
5 размещение
4 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отдых в sol Azur
Приехали мы поздно вечером ,номер предоставили хороший с видом на море. Детское развлечение очень хорошие , аниматоры просто замечательные . Очень большой минус это еда в отеле. Она просто отвратительная ,взрослому человеку кушать было нечего а уж про ребенка я вообще молчу приходилось ходить в магазин и покупать еду. Администратор Алиса в отеле просто не компетентна . Мы очень недовольны ее работой ,чтобы решить проблему с поварами так как многие не знаю иностранных языков она создала ее отдыхающим и обвинила их в том что они во всем винова и то что возмущаться по какому либо поводу будете дома и стала пугать что будут проблемы у отдыхающих если они не принесут ей извенения. Мы отдыхали от библио глосус и гид Алексей повел себя тоже очень не корректно в этой ситуации он научил пугать какими-то проблемами отдыхающих если они не принесут извинения и все это было на повышенных тонах от него хотя многие отдыхающие ему говорили что свидетелей было очень много и то что Администратор был не прав в этой ситуации но увы гид не стал слушать это . Грубо говоря послали отдыхающих
Надежда оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
2.5 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
3.3 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
3.0 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Анимация
территория
пляж
Минусы отеля
Еда
повара
администратор
гид
Добавлено из отеля
08.10.19
20:42
(1 085 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий