АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
39 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в сентябре 2019
24.09.19 - 04.10.19
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • - без питания
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Только хамство

Хамство и наплевательство. В первый вечер, когда заезжали, не смогла переключить воду с крана на душ, утром подошла к хозяйке, попросила помочь, она "позже попросите, вам помогут". Учитывая, что на ресепшене нет никогда никого, то сомнительная перспертива. Нашла девушку, которая убирается, попросила ее - она помогла (оказывается. там особая система). Но самое главное ждало позже. Туалет вдруг стал постоянно смывать воду (каждые минут 10) и набирать. Учитывая, что шумоизоляции никакой, это напряжно. Ночь проспали. К следующему вечеру он спускал бак воды уже минуты за две и начинал набирать, при наборе воды звук как у вертолета! на весь номер! Никакие закрытые двери не помогают. Пошла на ресепшн, хорошо, что был дядечка, он пошел и "отключил воду". Оказывается, за следующий день они ничего не починили, потому что к вечеру вертолет опять начал гудеть так, что голова трещала вместе с туалетом. Пошла на ресепшн, на этот раз дядечки не было, была только хозяйка. Объяснила ей проблему, так она реально заорала на меня(!!!), что я пришла опять с этой проблемой, типа иди обратно, закрой дверь и спи! И захлопнула дверь здания передо мной!!! Вернулась я за ребенком и мы вместе долбили пол-часа по стеклу, чтобы хоть кто-то выглянул. В итоге началась шумиха в соседнем доме, тогда уже к нам пришли чинить! Как вообще наши операторы, в том числе Библиоглобус заключают договора с такими "отелями"???

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • пляж близко
  • хамское отношение
Добавлено: 08.10.2019 17:09
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 428 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (8) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Екатерина
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.10.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 39
  • Фото: 0
0 Благодарностей