АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
716 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхала С друзьями в сентябре 2019
05.09.19 - 14.09.19
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

отель ROYAL JINENE 4* 2019 г

Отдыхали в отеле ROYAL JINENE 4* с 5 по 14 сентября .Очень переживали , потому что у этого отеля были плохие отзывы . В этом году мы спонтанно купили тур , должны были купить тур совершено другой отель , но так получилось что купили в отеле ROYAL JINENE 4*. Настрой на поездку был омрачён отзывами. Решили написать туристом, кто уже был в отели. Они нас успокоили и дали советы, которые нам пригодились. У нас была компания из 9 человек , мы каждой год отдыхаем примерно в этом составе (бывает количество и поболеем) В отель прибыли после завтрака , были участниками программы лояльности (не могу представить что с нами было , если бы у нас не было программы лояльности ) . Номеров не оказалось , хотя мы были убеждены что по приезду нас заселят на одном этаже, но у вы, какой один этаж даже номер не представили. Что бы не портить себе настроения и отпуск мы заселились в двух номерах в место четырех ( обещали что через два дня нам предоставят 4 номера ). Через два дня, как говорили, предоставили отдельные номера. В ресторане нас три дня мутузили со столами и конце концов выделили нам столик, но постоянно не было столовых приборов . По кухни , все съедобно и вкусно. Были дни, что выбор блюд скудный (может мы так приходили). Напитки чай и кофе это на любителя , с молоком можно употребить . Напитки в баре , выбор не большой водка местная БУХА, ликер Седратин ( который на третий день закончился и больше не появился ), вино( белое, розовое, красное ), пиво. Напитки у бассейна , это большая проблема , там постоянно не было стаканов. ВСЕ НАПИТКИ РАЗБАВЛЕНЫ, это касается и лобби бара и бара у бассейна. В номере убирались каждый день , шампунь надо было выпрашивать и также полотенца .

На пляже имеется бар, мы там небыли нечего про него не могу сказать.

На пляж мы уходили утром, чтобы занять шезлонги . Море классное , но были медузы которые жалили и очень не приятно .Говорили что у них сезон в сентябре и что они появились только что . Мы сами в Тунисе третий раз и первый раз попали на медуз, хотя отдыхали тоже в сентябре. Анимации на море не было . гуляли по берегу и завидовали другим отелям . Анимация была у бассейна и вечером , но мы как то не попадали на нее. У бассейна нет привычки находится , а вечером больше гуляли по городу. Против персонала не чего не имеем . Все улыбались , по мере возможности помогали . Местный персонал очень медлительный , они вот такие, так как мы не первый рас в Тунисе , мы были в курсе этого. Туристов не довольных было много , постоянно кто то скандалил и не только русские . И все это ложилось на плечи администратора отеля Марины. Она помогает отдыхающим с разными вопросами и проблемами. Само руководство отеля уходило от прямых разговоров с туристами.. Делали Спа процедуру, релаксирующим массаж по совету Марины. Всем все понравилось. Больше в этот отель мы не поедем это точно, он не потому что нам не понравилась. Мы просто два раз в один и тот же отель не посещаем. Поедем мы в Тунис еще раз ? Да поедем, года через два или три. Большое спасибо Марине.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.7 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • город.
  • Море
  • Размещение
  • напитки.
Добавлено 08.10.2019 16:03 3 047 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (184) Следующий отзыв Все отзывы автора (15)
СВЕТЛАНА МАРКИНА
Россия
Казань
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.06.2015
  • Страны, города: 5 / 15
  • Отзывов: 15
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 3 049
  • Фото: 17
0 Благодарностей