АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
263 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал C маленькими детьми в сентябре 2019
07.09.19 - 14.09.19
- Воздержался
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Те кто пишут хорошие отзывы об отеле - в Египте первый раз!!!

Плюсы:

*красивая территория;

* большой красивый пляж; *активная анимация;

*когда уезжали дали еду в дорогу

*чистый номер

все остальное одни минусы.

*прилетели в 4 утра. Завтракать нам не разрешили пойти. Сказали на баре будет поздний в 10:00. Поздний завтрак у них это булки, кофе чай. Ну ок.

* персонал - хамы! 2 из 10 более мение. Такое вижу впервые! Это самый большой минус.

*Территория грязная - в клумбах окурки валяются, одноразовые стаканчики!

*Детский бассейн очень грязный!

* отель очень очень очень старый. все обдертое, облезлое, поломано.

* Полотенца на 2+2 ложили 2 для лица и 2 банных.

*питание - на 3-ку!

*поздравление с днём рождения( барабаны, песни, красивый стол) - платно (бесплатно вам просто принесут торт). Хотя в других отелях и предупреждать не нужно заранее! На ужине поздравят и +фрукты в номер ( и это мы тоже были в 4-ке!)

*моря нет, нужно идти по пирсу метров 350.

*вай Фай только на рецепшене

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.6 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Красивая территория
  • анимация
  • Старый
  • грязный......
Добавлено: 08.10.2019 15:44
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 949 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Уважаемый гость !
От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за то,что Вы нашли время для написания отзыва о недавнем отдыхе в нашем отеле. Мы искренне сожалеем , что Ваш отдых не оправдал всех Ваших ожиданиий .
Отвечу по поводу моря- это особенность здешней природы и отель не имеет на это влияния . Дело в том, что у пляжей Набка есть одна особенность: они очень пологие. Для того, чтобы очутиться на глубине, где можно плыть, не оцарапав коленей, нужно идти по мелководью довольно долго. При этом через время в воде начинают встречаться коралловые возвышенности, так что выбирать путь нужно очень тщательно. Даже в штиль здесь лучше плавать в специальных «коралловых» тапочках. Чтобы сделать заход в волны как можно более простым и удобным, буквально при каждом отеле выстроены длинные, иногда до 800 м, или высокие понтоны и пирсы.
А вот для детей купание здесь очень даже приятно и безопасно: в безветренную погоду они часами плещутся на песчаном мелководье, наблюдая за вполне безобидными прибрежными морскими обитателями.
При бронировании тура туроператор сообщает все эти детали , чтобы ее возникало неприятных моментов по приезду .
Что касается первого дня , в тур включен только обед и ужин, в последний только завтрак - эту информацию Вам тоже должны были заранее сообщить , так как это стандартные условия туров . У нас разешают поздний завтрак , но это уже действует человеческий фактор .

Если Вы столкнулись с некорректным обращением персонала во время Вашего пребывания ,Вам следовало обратиться к администрации отеля для избежания повторений в будущем .
Если Вас не затруднит - сообщите Ваш номер комнаты и переиод пребывания .
Будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле и к Вашему следующему визиту мы постараемся исправить все неточности и сделать отдых максимально комфортным.
С уважением, комманда Sea Beach Aqua Park Blue Resorts
По-поводу моря я знала. Да, для детей было супер.
По поводу первого дня. Я говорила что в последний день мы улетаем рано, на завтрак мы не попадаем, тоисть мы его пропускаем! И взамен на последний завтрак я просила пустить нас на этот(в первый день). Все равно нет! И мы были с 3-мы детьми (5;2;1). Даже это для них не аргумент был!
Если Вы уехали рано в последний день , по системе Вам должны были дать в дорогу завтрак , это делает отельный гид для всей группы туристов .
Отзыв чистая правда!!! Отель ужасен, персонал тоже. И даже то, что при каждом отрицательном отзыве, спрашивают номер комнаты и период пребывания, ничего не меняет. Просто, чтобы показать, что персоналу не безразлична происходящая ситуация. На самом деле, ничего не меняется((( и менять никто не собирается(((
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 720) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Вика
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.10.2016
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 345
  • Фото: 0
0 Благодарностей