Ужасный и безобразный отель!!! Самое главное отеля это грязь и антисанитария с посудой: грязная посуда, которую не моют, а только споласкивают, налипшая еда на бокалах, на вилках и на ножах, если нет чистых вилок и ножей, официанты берут с грязных не убранных столов столовые приборы, вытирая столовые приборы об салфетку, улыбаясь, подают вам (приятного аппетита)… и почему об этом никто не пишет!!! Стаканы у бара складывают в тазик с водой, кто подошел к бару, тому подают из тазика чистый "стакан". Подошла к стойке в столовой, попросила два стакана Fanta, при мне берёт один стакан, а подаёт два стакана мило улыбаясь, один стакан полон газов, а во второй газов не было, потому что этот стакан был использован и на нём была свежая помада :)) какая прелесть! В общественных местах очень грязно и душно, в туалете на полу постоянно разбросана бумага, в шлепках лучше ходить!!! Почитав отзывы, мы были готовы внести доплату за улучшенный номер... и тут пошли наши каждодневные приключения...! По прибытию в отель 24.09.2019г., подошли на ресепшен внесли 20$ за улучшенный номер, нам предоставили цокольный этаж, коридор воняет плесенью, сыростью, входная дверь, набухшая от воды, которая сочилась сверху по входной двери, в номере: холодильника нет, фена нет и пульта нет, унитаз шумел всю ночь, набирая воды в бочок, на окнах решетка с видом на бассейн. Наутро следующего дня мы доплатили ещё 10$, нас заселили на 3 этаж, нормальный номер, за 30$, но так же без фена и пульта. У них есть полностью отремонтированное здание (справа), просят за номер 50$, а, есть, где мы жили (слева), на 4 этаже просят 30$-40$ (30$ с видом на соседний отель, 40$ с видом на бассейн или на море), нас и здесь обманули! Оставляешь уборщицам 1 динар, динар забирали, но номер не убирали, только из простыни сделают бабочку, не делайте бабочку, а протрите пол, безобразие! Как перестали оставлять деньги, почему-то наш номер после очередной "уборки" был, оставлен приоткрытым и это повторялось ещё пару раз, пока мы не учинили скандал, сразу всё прекратилось. Нашему попутчику больше не повезло, уборщица выкрала заработную карту с сумки, потому что он ей оставил 1 динар за чистые полотенца, а она требовала 1 доллар, понятно, что она ничего с картой не сделает, но сам факт, неприятно и по приезду после отдыха надо заниматься восстановлением карты, обнаглевшие уборщицы! Горячая вода отсутствовала целый день 02.10.2019г., а 03.10.2019г. воду дали, так были проблемы полдня со светом, люди застревали в лифтах. Вай-фай ловит только в холле... и то... надо его ещё поймать?! Большого тенниса нет - всё сравняли, вместо большого тенниса стоят лежаки, почему-то и это никто не пишет, аквапарк закрыт по причине травмы девочки арабки, хозяин вообще планирует закрыть аквапарк. Персонал вообще не приветливый, без чаевых. Шаг вправо и шаг влево платите деньги. Грязный пляж и море (окурки, целлофановые пакеты, стаканчики плавают на пляже и в море), в 200 метрах есть канал, по которому стекает канализация прямо в море, на здоровье: купаемся, поласкаем горло, лечим насморк, десна, мы же для этого летим на море подлечиться и набраться сил! За всё наше пребывание 10 дней (за 72.000 рублей) - 2 раза мылся пол, полотенца не менялись вообще. Выкинутые деньги и испорченное настроение! Отель точно не трехзвездочный для него много звезд, в хостелах и то... (чисто, скрепит белоснежное постельное белье, через день менялось полотенце, фен, пульт, чайничек и чайный набор)!!! Накопите ещё 10.000 рублей и летите в Грецию, Италию и т.д. и пусть это будет не всё включено (ALL), а завтрак и ужин (HB)! Всем удачи и хорошего настроения!