за последние 30 дней
Разочарование
Начну, пожалуй, с хорошего. Первое-территория. Она прекрасна, ухожена, живописна, по ней приятно гулять с коляской. Мы были вчетвером-я, муж и двое малышей-11 месяцев и 4 года. Для нас было не совсем удобно то, что размер отеля такой громадный и если забыл что-то в номере, то это реальное неудобство, но это наша проблема в виду наличия малышки, а не недостаток отеля. Плюс - небольшой зоопарк, сын любил по пути из ресторана кормить птиц и черепах. Второе-номер. Большой, комфортный, огромная кровать, всем было удобно. На этом для меня плюсы закончились.
Самое большое разочарование-это конечно питание. Такого скудного шведского стола я не видела ни в одном отеле, а мне поверьте есть с чем сравнить, я была в Турции не меньше 30 раз и всегда в пятерках. Каждый день одно и тоже, несколько видов рыбы, куриная грудь, при виде которой к концу второй недели начиналась истерика)). Огромное количество овощных нарезок распихано в каждом углу. Ну я не знаю, просто вызывало недоумение это все. Очень дёшево, хотя Отель стоит далеко не три копейки. Ни разу не было гала вечера, тоже столкнулись с таким впервые. Но стоит отметить превосходную работу официантов. Трудятся не покладая рук, приветливы, бесконечно что-то убирают, приносят, уносят и благодаря им в ресторане комфортно и чисто.
Крайне огорчило отношение по приезду. В день вылета малышка заболела, приехали в отель мы в 8 утра и попросили на ресепшн что бы нас поскорее заселили, так как у ребёнка 38,5. Нам сообщили что отель переполнен и это невозможно и нужно ждать до 14. Ок. Даже если предположить что ни одного номера в таком огромном отеле не освободилось до 12, то в 12 ведь можно было нескольким горничным убрать номер за 40 минут? Я вот убеждена что да, и несколько раз подходила и просила. Никто не пошёл на встречу и ключ я получила лишь в 14. Ок. По приходу в номер я обнаружила невероятно грязную детскую кровать. Вот просто такой грязи я в жизни не видела. Пришлось снова идти и говорить о проблеме. Спасибо очень отзывчивой девушке с guest relation, к сожалению не запомнила имя. Она немедленно решила эту и ещё несколько проблем которые обнаружились в номере. Но настроение и впечатление это испортило страшно.
Далее удивило то, что Отель вроде как позиционируется как семейный, но при этом пеленгаторами оборудованы лишь 2 туалета возле ресепшн, и находились они в таком состоянии что ребёнка страшно было и рядом держать, не то, что менять. На пляже для малышей ничего не оборудовано, памперс сменить негде, неудобно ужасно.
Заход в море крайне некомфортный. Купаться было неудобно, нужно было покупать специальную обувь, очень быстро становится глубоко.
Хочу сказать, что категорически не стала бы рекомендовать этот Отель и весьма удивлена его достаточно высоким рейтингом. Это явно не заслуженно.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?