АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
818 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Семьей с детьми в сентябре 2019
12.09.19 - 26.09.19
- Воздержался
3
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Разочарование

Начну, пожалуй, с хорошего. Первое-территория. Она прекрасна, ухожена, живописна, по ней приятно гулять с коляской. Мы были вчетвером-я, муж и двое малышей-11 месяцев и 4 года. Для нас было не совсем удобно то, что размер отеля такой громадный и если забыл что-то в номере, то это реальное неудобство, но это наша проблема в виду наличия малышки, а не недостаток отеля. Плюс - небольшой зоопарк, сын любил по пути из ресторана кормить птиц и черепах. Второе-номер. Большой, комфортный, огромная кровать, всем было удобно. На этом для меня плюсы закончились.

Самое большое разочарование-это конечно питание. Такого скудного шведского стола я не видела ни в одном отеле, а мне поверьте есть с чем сравнить, я была в Турции не меньше 30 раз и всегда в пятерках. Каждый день одно и тоже, несколько видов рыбы, куриная грудь, при виде которой к концу второй недели начиналась истерика)). Огромное количество овощных нарезок распихано в каждом углу. Ну я не знаю, просто вызывало недоумение это все. Очень дёшево, хотя Отель стоит далеко не три копейки. Ни разу не было гала вечера, тоже столкнулись с таким впервые. Но стоит отметить превосходную работу официантов. Трудятся не покладая рук, приветливы, бесконечно что-то убирают, приносят, уносят и благодаря им в ресторане комфортно и чисто.

Крайне огорчило отношение по приезду. В день вылета малышка заболела, приехали в отель мы в 8 утра и попросили на ресепшн что бы нас поскорее заселили, так как у ребёнка 38,5. Нам сообщили что отель переполнен и это невозможно и нужно ждать до 14. Ок. Даже если предположить что ни одного номера в таком огромном отеле не освободилось до 12, то в 12 ведь можно было нескольким горничным убрать номер за 40 минут? Я вот убеждена что да, и несколько раз подходила и просила. Никто не пошёл на встречу и ключ я получила лишь в 14. Ок. По приходу в номер я обнаружила невероятно грязную детскую кровать. Вот просто такой грязи я в жизни не видела. Пришлось снова идти и говорить о проблеме. Спасибо очень отзывчивой девушке с guest relation, к сожалению не запомнила имя. Она немедленно решила эту и ещё несколько проблем которые обнаружились в номере. Но настроение и впечатление это испортило страшно.

Далее удивило то, что Отель вроде как позиционируется как семейный, но при этом пеленгаторами оборудованы лишь 2 туалета возле ресепшн, и находились они в таком состоянии что ребёнка страшно было и рядом держать, не то, что менять. На пляже для малышей ничего не оборудовано, памперс сменить негде, неудобно ужасно.

Заход в море крайне некомфортный. Купаться было неудобно, нужно было покупать специальную обувь, очень быстро становится глубоко.

Хочу сказать, что категорически не стала бы рекомендовать этот Отель и весьма удивлена его достаточно высоким рейтингом. Это явно не заслуженно.

  • Территория
  • номер
  • Питание
  • пляж
  • отношение по приезду
Добавлено: 08.10.2019 14:31
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 784 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (970) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Мария
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 12.07.2017
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 232