АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2251 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в августе 2019
31.08.19 - 09.09.19
- Воздержалась
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Решайте сами - ехать или не ехать) мы второй раз не поедем точно.

Отдыхали семьей (4 взрослых) в отеле в период с 31.08.2019 по 09.09.2019.

О негативном:

Неприветливый, недружелюбный персонал – в первый день, только приехали, бросили вещи, бегом побежали обедать, все пятнадцать минут пока мы быстренько ели, над нами стояла администратор и практически выгоняла нас из столовой с тем, что им надо кормить персонал.

В конце отпуска, у нас был поздний вылет, возникли проблемы с продлением номера до вечера; в официальном прайсе отеля написано о возможности продления номера без оплаты обеда (с обедом 3200, без обеда 1600), нам, в очень грубой форме, без объяснения причин было отказано в продлении номера без обеда.

Ну и в целом, никто лишний раз не улыбнется, не поздоровается и тд.

Также, мы все вчетвером в разной степени отравились (нигде кроме отеля не ели, воду не глотали, на пляже ничего не покупали, руки мыли). Муж вообще у меня пролежал в номере 6 дней из 10 с сильнейшей рвотой и диареей.

Смена белья написана раз в три дня, по сути за 10 дней сменили 1 раз.

В номерах нет стульев СОВСЕМ). Нет сушилок СОВСЕМ – маленький змеевик только в ванной.

НЕТ лифта и свои чемоданы на четвертый этаж вы будете тащить сами.

Не советую оставлять полотенца на пляже, если кто-то у вас их стащит/улетит – придется платить штраф.

Для полных/пожилых людей – очень неудобный заход в море, намыт крутой спуск из гальки, свекровь не могла у меня сама зайти/выйти из моря.

Отель вроде новый, но, если плотно закрыть, открыть, нажать – все отваливается и разваливается, сделано абы как, на соплях – также сообщайте сразу персоналу, чтобы вам не выставили счет за поломку.

В номерах нет интернета (и за деньги тоже), есть в холле на 2,3 этаже, но его не хватает даже на то, чтобы позвонить по вотсапу.

О позитивном:

Прекрасное море, свой пляж, лежаки, полотенца; работают аниматоры – йога, волейбол, аэробика, если бы не отравление – вполне сносная еда в столовой (только мало мяса и фруктов).

Я нормальный, обычный человек без особых претензий, но первый раз уезжала из отпуска, и конкретно из этого отеля, с облегчением. Отдых, конечно, недорогой, но лучше за эти деньги поехать в Турцию, где вам будут рады (нам, к сожалению, в Турцию нельзя).

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.1 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Пляж
  • море
  • работа аниматоров
  • Низкое качество обслуживания
Добавлено: 08.10.2019 13:21
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 205 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (116) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анна
Россия
Санкт-Петербург
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.10.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 251
  • Фото: 0
0 Благодарностей