АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
249 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Laphetos Beach Resort & SPA (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала Парой в сентябре 2019
28.09.19 - 05.10.19
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

мошенничество

Отдыхали с 28.09.19 по 05.10.2019, надеялись, что будет без неприятностей. Пока по приезду не узнали, что через терминал фотосалона отеля с нашей пенсионной карты Мир списали 1425тур.лир (16250 руб.) У нас с мужем были благие намерения пройти по 5 массажей в СПА, но наличных было недостаточно. Сотрудница СПА по имени Жанна предложила расплатиться картой. В терминале СПА карта не прошла, тогда Жанна и Шеф(так она называла) отвели к терминалу фотосалона, где вновь решили снять оплату, но уже турецким лирами. Заверив нас, что оплаты нет, повезли по банкоматам, но ничего не получилось. В итоге муж заплатил наличными рублями (9750 руб.) за свои сеансы. В течение 5 дней посещал массажи. Жанна мило улыбалась. Никаких оповещений о снятии не приходило. Узнали только по приезду, что деньги сняли 29.09. Берегитесь мошенничества, жулики на территории отеля.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.7 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
2.0 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
2.5 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • питание
  • мошенники
Добавлено: 08.10.2019 13:01
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 857 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Удивительное рядом - сегодня вернули деньги, я восхищена все до копейки. Кто виноват не знаю, я писала везде! Ура!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 018) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Россия
Гатчина
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.10.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 249
  • Фото: 0
0 Благодарностей