Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2019
- Воздержался
29.09.19 - 06.10.19
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Проживание подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
Вирус коксаки в отеле
Отдыхали в отеле с 29.09-06.10 с мужем, ребёнком 2 года и дедушкой. Первое впечатление от отеля приятное. Бронировали два номера. Один двух местный и один одноместный. При заселение предложили другие варианты. Мы остановились на вилле. Вилла находилась чуть в стороне от основного корпуса и шумных мероприятий, с выходом к большому бассейну и детскому. Первые несколько дней все было хорошо. Да, замечали небольшие минусы. Немного обшарпаный вид внутри вилл, не совсем чистая уборка, курицы бегающие по всех территории в том числе и в ресторане на 3 день стали утомлять. На пятый день ребёнку стало плохо. Вызывали скорую ездили в госпиталь. Ещё через день вызывали врача из госпиталя в отеля чтобы врач подтвердил что у ребёнка вирус коксаки. В отеле в кабинете врача присутствует только медсестра которая не говорит по англ и по русски, только на турецком что вызывало большую сложность вызвать доктора. Просили убрать комнаты в вилле так как у ребёнка была рвота и испачкали полы и сантехнику. Убрали ужасно.
Мой вывод такой: в целом глобальных претензий к отелю нет, но если есть чуть небольшое отклонение от стандартного сервиса, как вызов врача, дополнительная уборка, то сразу возникают проблемы. И да, я связываю заболевание с тем что в отеле не совсем хорошо с чистотой. Посуда действительно не совсем чистая. Отдыхающие забирают посуду с едой к себе в номера, виллы, на пляж, потом это посуда лежит на территории отеля на газоне, дорожках с остатками еды и в них копошатся курицы, все в их какашках. А потом эту посуду опять нам дают в ресторане.
Номера
Прочее
Номера
Территория отеля
Номера
Прочее
Номера
Прочее
Прочее
Добавлено
08.10.19
11:18
(1 559 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:37 08.10.19
Наталья, а вы слышали , болели ли ещё дети?Диагноз Коксаки поставили официально? Купали ребёнка в бассейне? Очень расстроилась, тк едем вскоре в отель с годовалой внучкой((( Также едем в виллу. Заранее благодарю за ответ
20:28 10.10.19
На самом деле территория отеля очень красивая и большая. Просто возможно пришло наше время заболеть энторовирусом на морском побережье)))
20:26 10.10.19
Поставили официально там. И подтвердили уже в Москве в детской поликлинике. Так же заболела я и мой папа, который был с нам там же. Я бы советовала вам взять с собой посуду для ребёнка, ложку вилку тарелке и из чело будет пить малыш. Мы к сожалению не догадались так сделать. Врач который смотрел нас сказал что по всему побережью ходит вирус сейчас. В бассейне купалась но очень мало, так как боялась воды в принципе))))) и главное позитивный настрой! В прошлом году были тоже в Турции и дочке был годик, все было идеально, никаких заболеваний! Желаю вам хорошего отдыха!
01:01 11.10.19
Спасибо большое
Добавить комментарий
Добавить комментарий