АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
360 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в сентябре 2019
28.09.19 - 05.10.19
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Испорченный отпуск

Такого ужаса я еще не видела!

Мебель обшарпана, дверцы шкафов висят на боку, полумрак, в столовой грязные скатерти и тарелки, постоянно не хватает столовых приборов, противни на которых готовят еду не моют - так и готовят на старом масле и пригоревшем дне.

При заселении сразу начали требовать Русскую водку и русский шоколад... или деньги! За деньги заселили в грязнющий номер, полотенца грязные, приехали в отель в 22:00 и до 2-часов ночи искали одеяла (вернее они были заправлены как простыть, но нам об этом не сказали и на ресепшене трепали нарвы обещая, что сейчас принесут, в итоге пришел человек и показал, что они заправлены).

До 2- часов следующего дня искали уборщицу, что бы наконец привела в порядок номер и принесла полотенца.

В море полно медуз, которые пожалили пол пляжа! Соответственно, покупалась я в море 2 дня и после ожога медузы в воду не входила.

1 октября отключили кондиционер во всём отеле!!! В номерах духота, спать невозможно, открыть балкон страшно - воровство и грабёж в этой процветает, у сестры сорвал цепочку какой то гопник на проезжающем мопеде! В столовой без кондиционеров все гости сидели ели и обливаясь потом! На мой вопрос о неработе кондиционеров на ресепшене мне ответили, что сезон - финиш, кондей - финиш! Как сезон финиш, если полный отель гостей и температура +30???

Есть два плюса! 1. Аниматоры просто настоящие трудяги! Постоянно какое то движение, танцы, аквааэробика, гимнастика, викторины....2. Сладости! Пирожные необыкновенные! Никогда не забуду!

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • аниматоры
  • сладости
  • грязь как в номере так и в коридорах
  • убитая мебель
  • отсутствие света
  • неработающие кондиционеры
  • грязная посуда и скатерти
  • отсутствие столовых приборов
  • медузы
Добавлено: 07.10.2019 18:17
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 507 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (355) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Оксана
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.10.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 360
  • Фото: 0
0 Благодарностей