за последние 30 дней
Отдыхали в данном отеле в начале сентября , два взрослых...
Отдыхали в данном отеле в начале сентября , два взрослых и ребёнок . Выбирали этот отель исходя из высокого рейтинга и большинства положительных отзывов . Это был наш первый отдых в Тунисе . Первым впечатлением от отеля у меня был вопрос ко всем отдыхающим здесь ранее и всем кто писал восторженные отзывы ,,,,кто все эти люди и отдыхали ли они вообще где то ещё 😂🤦🏼♀️!!! За 190.000 мы в таком же составе отдыхали в Турции в отеле 5 звёзд , да и вообще мы много где были и есть с чем сравнить . Я не понимаю до сих пор за что здесь платить такие деньги ??? Из всего в Тунисе нам понравилось только море 🌊 Таких серых полотенец , серого постельного белья , нулевой уборки в номерах , похожих на тюремные камеры я не видела нигде )) Сервиса здесь просто нет и о нем не знают . Сначала по приезду нам дали номер на подвальном этаже , а с просьбой поменять его , мужчина на ресепшене сказал что взамен я должна оказать ему услугу !!! Мои боги ,,, откуда у вас такая самоуверенность господа работающие в данном месте ))) От «больших» вечно пьяных русских женщин , которые вели себя будто они мамочки публичного дома .... ладно , не об этом, но номер поменяли с доплатой в 50 баксов ! ...Мой отзыв для тех кто возможно рассматривает этот отель , ребят , есть гораздо лучше варианты по отдыху , думайте , смотрите , читайте ...Данный отель не стоит этих денег , даже из за моря ) По еде скажу , голодными не ходили , но ребёнка накормить сложно тут ; фруктов мало и безвкусные , блины жарят и омлеты делают голыми руками, вытер пот салфеткой и погнал заворачивать начинку 😂😂😂, попадалась грязная посуда , в кафе у моря мешают обедать мухи , в бассейне очень много песка , не знаю чистят ли его вообще . Анимация да есть ,скромная правда ... но это первый раз я вижу чтоб вечерние мероприятия все проходили в закрытом месте , а не на свежем воздухе ) .... Скажу, чаевых мы оставили много для того чтобы отдохнуть нормально ! Конечно мы сюда не вернёмся и никому не будем советовать )
🔥🔥🔥🔥🔥Блин, ну можно элементарно сменить чистую одежду людям которые работают с едой и выглядеть чистыми и опрятными ... у меня все! Можете закидать палками 😉
Плюсы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (50)
Мы делаем все возможное в "Sentido Phenicia", чтобы обеспечить хорошее обслуживание и приятный отдых для наших гостей. Мы сожалеем, что мы не оправдали ваши ожидания по этому поводу, и мы разочарованы тем, что вы были недовольны.
Благодарим вас за отзыв, это очень важно для нас. Это дает нам возможность вносить изменения и улучшения там, где это необходимо. Ваши отзывы и предложения были направлены в соответствующие отделы, и наша команда управления отелем предпримет действия, которые считает необходимыми, чтобы обеспечить нашим гостям только прекрасное пребывание.
С уважением, команда "Sentido Phenicia"
С любовью, команда "Sentido Phenicia"
Это четверка! НО, ОООЧЕНЬ хорошая четверка. И она стоит своих денег!
А еще мы вспоминаем россиян из другого отеля, встретившихся в магазине за пределами Фениции, которые покупали фрукты, т.к. в отеле кроме арбузов фруктов не было. До сих пор неловко за наши довольные физиономии на их фоне, когда мы делились впечателениями от отдыха....
Я отдыхаю с детьми, в этом году была в Белеке, четвёртый раз (в разные годы), все понравилось, но на семейном совете решено вернуться в Тунис, даже исходя хотя бы из того, что в Белеке путевка стоила 230 тысяч рублей, а в Феницию сейчас 160 тысяч, а хорошее настроение, отличный отдых, хороший сервис и люди нас сопровождало и там и там (в Фелиции были два раза и не разочарованы). А придраться к мелочам можно везде, даже в семерке в Дубае)