АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
551 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
13 комментариев
Отдыхал C маленькими детьми в июле 2019
25.07.19 - 03.08.19
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Гранада,есть Гранада!

Много писать нет смысла!! Шикарный отель ,как и вся сеть Granada! Оценка 3 за сервис только потому, что уборка номеров никакая(есть с чем сравнить) Не смотря на ежедневные чаевые по 2-5 долларов. Ошибка руководства(надо было на открытие брать обученный персонал из своих же отелей). Но, спасибо гостевому сервису( решили все проблемы). И не учитывались число проживающих в номере(касательно мини бара).

Повезло пообщаться с владельцем сети Granada.)) Отличный человек и грамотный руководитель!!

Я надеюсь, что на данный момент все недочёты устранены!)

В общем круто,дорого!!!

Есть видосики, пишите, пришлю)

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Питание
  • пляж
  • бассейны
  • программа
  • анимация
  • номера
  • базар через дорогу
  • море
  • Уборка номеров
Добавлено: 07.10.2019 15:44
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 607 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Чего общаться с руководителями, раз убирают плохо)))я наверно к уборкам не строга.У меня всегда хорошо убирают и более 1 дол я не даю)))
Общение с Владельцем никак не связано было с уборкой. Просто приятный диалог!)
Ну ладно...турки, с ними о детях и деньгах))
А не смутило вас что вода у берега постоянно грязная и вечером запах канализации при входе на пирс?
С 7 до 9 утра вода чистая. Запах был один раз за всё время. Мы были и на других пляжах. Везде где песок к обеду вода мутная.
Илья вода грязная из за просчета строителей дамб -нет протока воды вдоль берега из за этого каждый раз приходилось плыть через грязь и мусор плывущий на поверхности . А запах канализации из за сброса из септика соседнего жилого комплекса -это большой минус этого отеля. Мы с женой отдыхали в сентябре и отель так себе. В номерах очень шумно от дороги а со стороны моря от музыки
Ну значит нам повезло больше. Никакого мусора у нас не было. Да и больше мы на бассейнах тусили. Море только утром!
Подскажите, есть ли в отеле подогреваемый бассейн? Отправляем маму, сейчас ноябрь.. море наверно уже холодное
Бассейн есть в зоне спа. На счет подогрева не скажу.. но народ плавал с удовольствием)
Александр, доброго дня! Планируем Гранада Бич на январь! Скажите на период вашего отдыха была вечерняя анимация? Дискотека? Есть подогреваемый бассейн? Импортный алкоголь? Например водка Абсолют или Смрнофф?Черканите если не затруднит! Время поджимает....турагент торопит!
Ежедневно вечерние шоу программы! Бассейн с подогревом в зоне спа! Дискотека на пирсе!
Импортный алкоголь есть( виски Chivas 12 лет/ водка / ликеры).
Уважаемый, Илья!
В первую очередь хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время, чтобы написать развернутый отзыв.
Для всей команды Granada было большой честью иметь возможность предоставлять Вам наши услуги.
Мы обещаем совершенствовать нашу деятельность и надеемся, что у нас появится возможность встретить Вас снова.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями,
Granada Luxury Beach
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (161) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Илья
Россия
Смоленск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.08.2018
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 14 369
  • Фото: 5
0 Благодарностей