Отдыхал C маленькими детьми в
июле 2019
- Рекомендую отель
25.07.19 - 03.08.19
4.3
5 размещение
3 сервис
5 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Гранада,есть Гранада!
Много писать нет смысла!! Шикарный отель ,как и вся сеть Granada! Оценка 3 за сервис только потому, что уборка номеров никакая(есть с чем сравнить) Не смотря на ежедневные чаевые по 2-5 долларов. Ошибка руководства(надо было на открытие брать обученный персонал из своих же отелей). Но, спасибо гостевому сервису( решили все проблемы). И не учитывались число проживающих в номере(касательно мини бара).
Повезло пообщаться с владельцем сети Granada.)) Отличный человек и грамотный руководитель!!
Я надеюсь, что на данный момент все недочёты устранены!)
В общем круто,дорого!!!
Есть видосики, пишите, пришлю)
Развлечения и спорт
Банана!!
Из отеля
Номерок!!
Илья оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
4.4 Подходит для отдыха
— Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Питание
пляж
бассейны
программа
анимация
номера
базар через дорогу
море
Минусы отеля
Уборка номеров
Добавлено
07.10.19
15:44
(607 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:24 09.10.19
Чего общаться с руководителями, раз убирают плохо)))я наверно к уборкам не строга.У меня всегда хорошо убирают и более 1 дол я не даю)))
19:24 09.10.19
Общение с Владельцем никак не связано было с уборкой. Просто приятный диалог!)
19:42 09.10.19
Ну ладно...турки, с ними о детях и деньгах))
12:20 19.10.19
А не смутило вас что вода у берега постоянно грязная и вечером запах канализации при входе на пирс?
12:58 19.10.19
С 7 до 9 утра вода чистая. Запах был один раз за всё время. Мы были и на других пляжах. Везде где песок к обеду вода мутная.
13:25 19.10.19
Илья вода грязная из за просчета строителей дамб -нет протока воды вдоль берега из за этого каждый раз приходилось плыть через грязь и мусор плывущий на поверхности . А запах канализации из за сброса из септика соседнего жилого комплекса -это большой минус этого отеля. Мы с женой отдыхали в сентябре и отель так себе. В номерах очень шумно от дороги а со стороны моря от музыки
13:50 19.10.19
Ну значит нам повезло больше. Никакого мусора у нас не было. Да и больше мы на бассейнах тусили. Море только утром!
12:02 07.11.19
Подскажите, есть ли в отеле подогреваемый бассейн? Отправляем маму, сейчас ноябрь.. море наверно уже холодное
12:19 07.11.19
Бассейн есть в зоне спа. На счет подогрева не скажу.. но народ плавал с удовольствием)
12:21 07.11.19
Спасибо!
22:12 13.11.19
Александр, доброго дня! Планируем Гранада Бич на январь! Скажите на период вашего отдыха была вечерняя анимация? Дискотека? Есть подогреваемый бассейн? Импортный алкоголь? Например водка Абсолют или Смрнофф?Черканите если не затруднит! Время поджимает....турагент торопит!
13:03 14.11.19
Ежедневно вечерние шоу программы! Бассейн с подогревом в зоне спа! Дискотека на пирсе!
Импортный алкоголь есть( виски Chivas 12 лет/ водка / ликеры).
21:28 18.12.19
Уважаемый, Илья!
В первую очередь хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время, чтобы написать развернутый отзыв.
Для всей команды Granada было большой честью иметь возможность предоставлять Вам наши услуги.
Мы обещаем совершенствовать нашу деятельность и надеемся, что у нас появится возможность встретить Вас снова.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями,
Granada Luxury Beach
Добавить комментарий
Добавить комментарий