АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
615 + 0
Читательский охват
Без статуса
9 комментариев
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2019
21.09.19 - 28.09.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный семейный отдых

Ну вот наконец-то могу спокойно рассказать Вам про отдых в отеле) Отдыхали мы группой. Четверо взрослых и двое детей.

Начну по порядку.

Приезд и вселение

Летели авиакомпанией Turkish Airlines. Всегда выбираем только регулярку. До отеля добрались быстро. Летели оператором Corol Trevel. Заселили нас очень быстро, в течении минут 15 мы были уже в номерах. Персонал ресепшен очень приветливый и внимательный. За что отдельное СПАСИБО!

Номера

Изначально ошиблись и забронировали не те номера (хотели номера с ремонтом 2019г.). Заранее списалась с отельером Екатериной. Уточняла некоторые вопросы и попросила по возможности нас заселить в номера со свежим ремонтом (пообещала, что если будут свободны, то обязательно постараются выполнить пожелание). Выполнили))) За что тоже отдельно СПАСИБО! Заселили нас в номера 2002 и 2012 на одном этаже двухэтажного бунгало. Номера хорошие по расположению, но по тишине не очень (ремонт опишу в конце). Это бунгало соседствует с соседнем отелем и вечерние шоу программы и дискотеки хорошо слышны. Нам это было не критично (дети у друзей засыпают и под «пушки» отлично). Да и нам это не сильно мешало. Убирались и пополняли минибар каждый день. Весь персонал очень приветливый и по нашей просьбе меняли всё необходимое. Если кому нужны халаты в номере звоните на ресепшен вам их принесут. В номерах изначально их нет. В целом все очень чистенько и аккуратно.

Ресторан

Два основных ресторана. Один для взрослых, другой для деток)))) Детский очень милый и встречали на входе аниматоры в мультяшных костюмах). Еда в детском ресторане разнообразная и без всякого перца и минимумом соли). Кашки, супчики, детские сосиски (дети в них влюбились), требовали их и на завтрак, и на обед, и на ужин. Во взрослом ресторане раздолье для всех предпочтений. Чего только не было (мясо разнообразное, салаты и свежие и уже приготовленные, выпечка разнообразная, напитки). Что приятно официанты не оставляли без присмотра. Не замечали, как убирают пустые тарелки)))) Периодически подходили уточняли какие напитки налить. Всё очень вкусно и быстро. Если что-то заканчивалось из еды, тут же с кухни пополняли общие тарелки. Не однократно замечали, как главный шеф повар и зам директора отеля выходили в зал и проверяли работу кухни и официантов.

Бассейн и питание у бассейнов

Все бассейны чистые и на каждом постоянно дежурит спасатель. У основного отеля отличный бар (бармены молодцы!!!!), быстро и практически без очередей заказывали напитки, коктейли. Тут же в Баре в обед начинается перекус (можно собрать бургер, поесть фруктов, картошки фри и нагетсов). Возможно еще что-то было, но не помню. Так же, недалеко от основного бассейна, рядом с «Тихим бассейном» (мы его так называли, зона без детей) в обед начинают раздавать: шарму, мороженое, пиццу, лаваш с начинкой из сыра, мяса. Там еще что-то было, точно не помню. Всё очень вкусно и сытно. Стаканчики, вилки, ложки, тарелки (после приема пищи) всё регулярно убирал персонал. Чистота была во всём.

Так же есть детский бассейн с горками разного вида. Небольшой и не глубокий. Он находится отдельно в детском городке.

Пляж и территория

Песчаный, небольшие камушки при заходе в море. Море чистое. Достаточно мелко при входе в воду и на глубину попасть можно метров через 50 наверное. Есть отдельный понтон который не связан с берегом, до него нужно доплыть. Но для того чтобы попрыгать, понырять и подурачиться более чем достаточно. Там же люди приплывали кормили рыбок. Отличный персонал на пляже по водным видам спорта. Арендовали у них катер покататься)))) Отлично и весело прокатили) дали покупаться в открытом море.

Территория огромная и ухоженная. Постоянно всё поливают, подстригают и т.д. Травка зелёненькая, пальмы пушистые (хотя перед нашим отъездом их обрезали к осени), фонтаны и мельница))) Очень миленько.

В целом отель нацелен именно на семейный отдых. Есть большой детский городок с отдельными тематическими комнатами (проводят мастер-классы) и даже с кинотеатром) всё цветное и веселенькое, футбольное поле там же.

Минусы

Как таковых грубых и значимых минусов не нашла. Был один который немного раздосадовал перед отъездом. Накануне перед днем отъезда в номере не убрали и не наполнили минибар. Хотя нас в номере не было часов с 10 утра до 18.00 и табличку мы не вешали, чтобы не беспокоили. Вечером, когда вернулись в номер и увидели это сразу написала отельеру Екатерине. Минут через 40 нам уже пополнили минибар и позвонили с вопросом было бы нам удобно, если бы пришли вечером убираться. Естественно мы отказались. Спасибо Екатерине ещё раз. Очень оперативно решает вопросы и прислушивается к отдыхающим.

Ремонт сделан в номерах на скорую руку. Видны шурупы. Зеркало прикручено только сверху. Но это всё увидишь, если присматриваться. Есть уже затёртости. В целом картинка очень даже красивая.

Сайт tophotels.ru при пользовании отельным wi-fi не работал. Но с этим я сталкиваюсь регулярно) Почитать он-лайн об отеле ничего нельзя и уточнить данные отельера, будучи уже в отеле, тоже не сможешь.

Если вы приходите на пляж ближе к обеду или после обеда, не удивляйтесь отсутствию свободных лежаков. Они все (практически) заняты полотенцами… Людей нет, но полотенца висят. И такую картину можно наблюдать с часов с 12.00 до 18.00 точно.

Но ни один из этих минусов не смог испортит нам отпуск. Придраться всегда найдется к чему. Написала всё то, что увидела, а дальше ваш выбор.

На вопрос приедем ли в этот отель ещё? Отвечу смело ДА!!!

И ещё раз огромное СПАСИБО отельеру Екатерине и всем сотрудникам отеля за слаженную и чёткую работу, за то что слышат туристов и пытаются решит наши вопросы. Если руководство читает наши отзывы, то очень хотелось бы, чтобы обратили на это внимание. СПАСИБО за отлично организованный отдых.

Всего медиа - 30 Фотографий - 30 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Их очень много! А главное персонал отеля!!!
  • всё расписала в тексте
Добавлено 07.10.2019 15:40 5 755 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Полезный отзыв
Много полезной информации!
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полина, приветствую!
Вижу тоже в целом отдохнули не плохо, получилось прожать вольных фотографов,или забили и забыли на это?)
Мы там сами такие красивые фотографии сделали, что фотографы и не нужны были))) отдохнули действительно отлично!!!
Полезный отзыв
Маладца!) Так понимаю у вас была компания) Мы пытались сами на смартшеты, просили знакомых на месте, но все же хороший nikon сделал свое дело, и у нас темерь куча общих фото и отдельно мы-дети, уже в фоторамках) На следующий год, уже присматриваемся к Айше или Зюгме(?), смотрим Беллис, Гурал,и Спектрум, а может и сюда вернемся)
Мне Зюгма понравился) Но скорее всего в Хорватиюю поедем. Пока плотно не задумывались) но потихонечку накидываем варианты.
Интересно, а есть ли в Хорватии отели для семейного отдыха наподобие Турции, не смотрели?
Пока дети маленькие, мы только такие смотрим) А так, да,-Хорватия прекрасна для отдыха!
Пока не смотрели. Но я больше чем уверена, что есть отели подобные Турции. цена вопроса может быть другой))))
Вот пока смотрим, не нашли ничего интересного,если что-нибудь отыщем, отпишусь)))
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (685) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Полина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.08.2019
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 1 243
  • Фото: 30
2 Благодарности