АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
616 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
9 комментариев
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2019
21.09.19 - 28.09.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный семейный отдых

Ну вот наконец-то могу спокойно рассказать Вам про отдых в отеле) Отдыхали мы группой. Четверо взрослых и двое детей.

Начну по порядку.

Приезд и вселение

Летели авиакомпанией Turkish Airlines. Всегда выбираем только регулярку. До отеля добрались быстро. Летели оператором Corol Trevel. Заселили нас очень быстро, в течении минут 15 мы были уже в номерах. Персонал ресепшен очень приветливый и внимательный. За что отдельное СПАСИБО!

Номера

Изначально ошиблись и забронировали не те номера (хотели номера с ремонтом 2019г.). Заранее списалась с отельером Екатериной. Уточняла некоторые вопросы и попросила по возможности нас заселить в номера со свежим ремонтом (пообещала, что если будут свободны, то обязательно постараются выполнить пожелание). Выполнили))) За что тоже отдельно СПАСИБО! Заселили нас в номера 2002 и 2012 на одном этаже двухэтажного бунгало. Номера хорошие по расположению, но по тишине не очень (ремонт опишу в конце). Это бунгало соседствует с соседнем отелем и вечерние шоу программы и дискотеки хорошо слышны. Нам это было не критично (дети у друзей засыпают и под «пушки» отлично). Да и нам это не сильно мешало. Убирались и пополняли минибар каждый день. Весь персонал очень приветливый и по нашей просьбе меняли всё необходимое. Если кому нужны халаты в номере звоните на ресепшен вам их принесут. В номерах изначально их нет. В целом все очень чистенько и аккуратно.

Ресторан

Два основных ресторана. Один для взрослых, другой для деток)))) Детский очень милый и встречали на входе аниматоры в мультяшных костюмах). Еда в детском ресторане разнообразная и без всякого перца и минимумом соли). Кашки, супчики, детские сосиски (дети в них влюбились), требовали их и на завтрак, и на обед, и на ужин. Во взрослом ресторане раздолье для всех предпочтений. Чего только не было (мясо разнообразное, салаты и свежие и уже приготовленные, выпечка разнообразная, напитки). Что приятно официанты не оставляли без присмотра. Не замечали, как убирают пустые тарелки)))) Периодически подходили уточняли какие напитки налить. Всё очень вкусно и быстро. Если что-то заканчивалось из еды, тут же с кухни пополняли общие тарелки. Не однократно замечали, как главный шеф повар и зам директора отеля выходили в зал и проверяли работу кухни и официантов.

Бассейн и питание у бассейнов

Все бассейны чистые и на каждом постоянно дежурит спасатель. У основного отеля отличный бар (бармены молодцы!!!!), быстро и практически без очередей заказывали напитки, коктейли. Тут же в Баре в обед начинается перекус (можно собрать бургер, поесть фруктов, картошки фри и нагетсов). Возможно еще что-то было, но не помню. Так же, недалеко от основного бассейна, рядом с «Тихим бассейном» (мы его так называли, зона без детей) в обед начинают раздавать: шарму, мороженое, пиццу, лаваш с начинкой из сыра, мяса. Там еще что-то было, точно не помню. Всё очень вкусно и сытно. Стаканчики, вилки, ложки, тарелки (после приема пищи) всё регулярно убирал персонал. Чистота была во всём.

Так же есть детский бассейн с горками разного вида. Небольшой и не глубокий. Он находится отдельно в детском городке.

Пляж и территория

Песчаный, небольшие камушки при заходе в море. Море чистое. Достаточно мелко при входе в воду и на глубину попасть можно метров через 50 наверное. Есть отдельный понтон который не связан с берегом, до него нужно доплыть. Но для того чтобы попрыгать, понырять и подурачиться более чем достаточно. Там же люди приплывали кормили рыбок. Отличный персонал на пляже по водным видам спорта. Арендовали у них катер покататься)))) Отлично и весело прокатили) дали покупаться в открытом море.

Территория огромная и ухоженная. Постоянно всё поливают, подстригают и т.д. Травка зелёненькая, пальмы пушистые (хотя перед нашим отъездом их обрезали к осени), фонтаны и мельница))) Очень миленько.

В целом отель нацелен именно на семейный отдых. Есть большой детский городок с отдельными тематическими комнатами (проводят мастер-классы) и даже с кинотеатром) всё цветное и веселенькое, футбольное поле там же.

Минусы

Как таковых грубых и значимых минусов не нашла. Был один который немного раздосадовал перед отъездом. Накануне перед днем отъезда в номере не убрали и не наполнили минибар. Хотя нас в номере не было часов с 10 утра до 18.00 и табличку мы не вешали, чтобы не беспокоили. Вечером, когда вернулись в номер и увидели это сразу написала отельеру Екатерине. Минут через 40 нам уже пополнили минибар и позвонили с вопросом было бы нам удобно, если бы пришли вечером убираться. Естественно мы отказались. Спасибо Екатерине ещё раз. Очень оперативно решает вопросы и прислушивается к отдыхающим.

Ремонт сделан в номерах на скорую руку. Видны шурупы. Зеркало прикручено только сверху. Но это всё увидишь, если присматриваться. Есть уже затёртости. В целом картинка очень даже красивая.

Сайт tophotels.ru при пользовании отельным wi-fi не работал. Но с этим я сталкиваюсь регулярно) Почитать он-лайн об отеле ничего нельзя и уточнить данные отельера, будучи уже в отеле, тоже не сможешь.

Если вы приходите на пляж ближе к обеду или после обеда, не удивляйтесь отсутствию свободных лежаков. Они все (практически) заняты полотенцами… Людей нет, но полотенца висят. И такую картину можно наблюдать с часов с 12.00 до 18.00 точно.

Но ни один из этих минусов не смог испортит нам отпуск. Придраться всегда найдется к чему. Написала всё то, что увидела, а дальше ваш выбор.

На вопрос приедем ли в этот отель ещё? Отвечу смело ДА!!!

И ещё раз огромное СПАСИБО отельеру Екатерине и всем сотрудникам отеля за слаженную и чёткую работу, за то что слышат туристов и пытаются решит наши вопросы. Если руководство читает наши отзывы, то очень хотелось бы, чтобы обратили на это внимание. СПАСИБО за отлично организованный отдых.

Всего медиа - 30 Фотографий - 30 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Их очень много! А главное персонал отеля!!!
  • всё расписала в тексте
Добавлено: 07.10.2019 15:40
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 755 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Полезный отзыв
Много полезной информации!
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полина, приветствую!
Вижу тоже в целом отдохнули не плохо, получилось прожать вольных фотографов,или забили и забыли на это?)
Мы там сами такие красивые фотографии сделали, что фотографы и не нужны были))) отдохнули действительно отлично!!!
Полезный отзыв
Маладца!) Так понимаю у вас была компания) Мы пытались сами на смартшеты, просили знакомых на месте, но все же хороший nikon сделал свое дело, и у нас темерь куча общих фото и отдельно мы-дети, уже в фоторамках) На следующий год, уже присматриваемся к Айше или Зюгме(?), смотрим Беллис, Гурал,и Спектрум, а может и сюда вернемся)
Мне Зюгма понравился) Но скорее всего в Хорватиюю поедем. Пока плотно не задумывались) но потихонечку накидываем варианты.
Интересно, а есть ли в Хорватии отели для семейного отдыха наподобие Турции, не смотрели?
Пока дети маленькие, мы только такие смотрим) А так, да,-Хорватия прекрасна для отдыха!
Пока не смотрели. Но я больше чем уверена, что есть отели подобные Турции. цена вопроса может быть другой))))
Вот пока смотрим, не нашли ничего интересного,если что-нибудь отыщем, отпишусь)))
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (687) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Полина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 21.08.2019
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 30
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 612