АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
206 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхала С семьей в сентябре 2019
16.09.19 - 23.09.19
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Хороший отель для взрослых

Встретили приветливо и заселили через мин 40. Мы захотели поменять номер и нам в этом вопросе быстро помогли! В номерах не помешал бы косметический ремонт, а ещё хромает уборка.

Отель с шикарной территорией, ландшафтный дизайнер постарался на славу! 4 классных бассейна и 1 джакузи на улице! Возле Релакс бассейна и главного ( где проходит анимация) приветливые работники у бассейна!

Кстати, анимация у них супер! Не навязчивая, ребята молодцы!

Еда вкусная, большой выбор мяса и рыбы, а ещё есть вкусные смузи и свежевыжатые соки утром. Сыр с плесенью и лосось стандартно есть каждое утро.

Но хотелось бы обратить внимание на некоторых официантов, уборщиков и работников ресторана и парней на пляже у которых постоянно несколько раз задень меняешься настроение! Как по мне-это плохо влияет на репутацию отеля!

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.6 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Территория
  • кухня
  • анимация
  • Некоторый персонал
Добавлено 06.10.2019 20:12 814 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Анна,
Благодарим Вас за ваш отзыв.
Для нас очень важны комментарии о проведенном отдыхе наших гостей мы рассматриваем все пожелания, и соответствующие действия сразу предпринимаются.
Мы приносим извинения, что не оправдали ожиданий по качеству уборки и состояния комнаты.
Мы работаем над улучшением качество уборки, так же Главный Менеджер по уборке проверяет номера и тренирует персонал.
Примите во внимание, что отель работает целый год, мы разрабатываем план реновации комнат для того, чтобы он не беспокоил отдых наших гостей.
С нетерпением ждем встречи с Вами, и мы уверенны Вы заметите улучшения в указанных Вами рекомендациях.
С уважением и благодарностью, всегда Ваш SUNRISE Montemare Resort.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (228) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Anna
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.10.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 206
  • Фото: 0
0 Благодарностей