Отзыв об отеле Royal Towers Hotel Kiris, Palmet Resort Kiris Hotel, Royal Tower Resort Hotel (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхала С семьей в
сентябре 2019
- Не рекомендую отель
24.09.19 - 04.10.19
2.8
2 размещение
2 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Проблемы с вентиляцией и грязь
Когда мы только приехали, нам сразу предложили номер с видом на море с доплатой 660 долларов за трёх человек за 11 дней.разумеется, за такую цену мы отказались. Начитавшись отзывов, ожидали и боялись, что нас поселят в подвальный этаж (это номера под землёй). Но ещё до 14-00 нам дали номер 240 на втором этаже. Сначала мы обрадовались. Номер большой. Но оказалось, комната большая, а в сан узел не развернуться. Позже увидели, что балконная дверь не закрывается, остаётся щель в несколько сантиметров. Мы сообщили об этом на рецепшене, обещали сделать, но так и не сделали. 3 дня было относительно нормально. Но начиная с четвёртой ночи ровно в 7 вечера и всю ночь в номере сильно воняло канализацией. Вонь шла с вентиляции и кондиционера (система кондиционирования в отеле централизованная). Спать было невозможно. Утром мы пошли и сообщили о запахе администраторам на рецепшен. Нам сказали, что все починят, пришлют человека. Никто не пришёл. На следующую ночь ситуация повторилась- ужасный запах канализации. Мы не могли спать, у нас всех началась диарея. И снова утром идём на рецепшен. Нам отвечают- ,,как, к вам никто не приходил?,, на тертью ночь они сказали уже по-хамски:,,мы не знаем, чем у вас там пахнет, там все нормально,, В номере вечером и всю ночь находиться невозможно- из кондиционера воняет, под окном разворачиваются автобусы, также там Стоянка, очень шумно. В общем, каждый день мы жаловались, и нас кормили ,,завтраками,,. На 8 ночь пребывания в отеле мы пошли ночевать в лобби и сказали в очередной раз об проблеме на рецепшен. Только после этого нам дали другой номер на 5 этаже. Этот номер был намного лучше. Но Когда моешься, вода не уходит и вся ванная комната залита водой. Главное, что там ничем не пахло. В итоге 7 дней и 10 мы прожили в том ужасном номере. Другая проблема этого отеля- это система вентиляции: в столовой очень душно, там, где наливаем чай, очень воняет канализацией и чем-то кислым. Кушать очень некомфортно. Плюс этого отеля: вкусно кормят, хорошая еда. Если не успел попасть на завтрак, ужин, то с 12 до 16-00 работает snack bar ( там салаты, бутерброды).
Ещё один плюс отеля- большая ухоженная территория, 2 бассейна, горки.
Уборка в номере никакая, практически не убирают. Полотенца не меняют, пока не настанешь возмущаться. Заявлено, что меняют постельное белье, но его нам ни разу не сменили.
Ещё одна проблема- пляж всего 15м шириной. На пляже столпотворение и в воде тоже столпотворение. Пляж галечный, заходить трудно. Рядом есть пирс другого отеля, туда не пускают, постоянно стоит дежурный.
По состоянию отеля и номеров, он не соответсвует отелю 4 звезды. Отель не справляется с таким количеством людей.
Потом уже мы узнали, что чтобы получить номер на 3, 4, 5 этаже, нужно заплатить при заселении. Если не заплатишь, то тебя на первый или минус первый этаж.
Номера
Территория отеля
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
Питание
большая территория
Минусы отеля
Грязь
вонь
проблемы с вентиляцией
узкий пляж
Добавлено
06.10.19
19:42
(2 829 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:54 17.10.19
Вкусно кормят?????! Вы в своём уме???? Полуфабрикаты и мясо раз в неделю это вкусно кормят?
12:53 18.10.19
Юлия, а вы в своём уме? Влезли в чужой отзыв, видите ли мяса вам подавай. Я тоже согласна с автором отзыва, что еда не плохая. Я была ранее 5 раз в турецких отелях 4*. Есть с чем сравнивать. Здесь еда лучше, чем в других отелях Кемера. Мясо было. В турецких турах в общем то никогда мяса нет. вы за такие деньги хотите, чтоб вас изысканными блюдами кормили? Тогда вам нужно было покупать путевку в отель напротив- там тур в 2 раза дороже стоит
10:57 20.10.19
Отзывы Ваши где???? Фото где??? Всех Ваших отелей в которых Вы побывали? Напишите и в Ваш влезу !
Да, подавай , в иных 4 ни о каких полуфабрикатах и речи нет. А отель , который напротив ещё и дешевле этого , только Кухня в разы лучше, там отдыхали наши знакомые.
Вопрос, были ли Вы вообще в этом отеле?! Вы- многие фейки , пишите,комментируете для поднятия или упадка рейтинга . Так что всего хорошего
Добавить комментарий
Добавить комментарий