АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3773 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в октябре 2019
01.10.19 - 05.10.19
- Рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отдых для семьи с маленькими детьми

Долго выбирали отель, остановились на Клеопатре. В целом отель неплохой, номера не суперлюкс, нас было много, но все поместились. Питание... Не понравились завтраки, не было ни каш, ни омлетов,только яичницы и мюсли. Для маленьких детей не самая лучшая еда. Уборку делали каждый день, полотенца и постель меняли реже. Бар работал, но мы туда не ходили, один раз попросили мохито, но там его не подают. Персонал вежливый, очень деток любят, очень вежливые все. Языкового барьера мы не почувствовали, т.к. многие говорят по-английски. Также нам очень помогла Диана, администратор хамама при отеле. Все подскажет, расскажет, даже девушки-гиды от нашего туроператора, говорили, в экстренных случаях обращаться только к ней, это быстрее и надежнее. Хамам и массаж просто космос, ходила в хамам с ребенком, нам очень понравилось. Вообще, очень дружелюбное отношение к постояльцам и их детям.

М.б. потому что я была с выводком детей, никто не пытался завязать со мной знакомств и прочее.

Да, постоянно говорят, что чаевые не требуются, но приветствуются, т.к. городок курортный все живут за счет туристов. Моя мама ездили в шоптур, ей не понравилось, там расчет на дорогие покупки, такие как меха и кожа, так что имейте ввиду, кто соберется ехать.

Капелька негатива была только на обратном пути. У нас был ранний вылет, ночью за нами приехал трансфер. Пока всех собрали, пока всех погрузили, несколько раз были остановки, то по просьбе туристов, то на кофе для водителя, то на заправку. Последняя была опять же возле сувенирки, типа там туалеты. Гид, турок хорошо говорящий по-русски, ушел надолго. Вылет у нас в 7-20, на часах 5-30, в автобусе начинается паника. Водитель по-русски ни бе, ни ме. Когда вернулся гид, ему высказали претензии, здесь он повел себя неадекватно. Вместо того чтобы всех успокоить, начал ругаться и истерить, что за наезды и вообще люди ночью спят. Ага, нам самим заняться нечем полночи с детьми в автобусе трястись. Кое-как доехали, нам повезло наш вылет задержали на 1,5 часа.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Персонал
  • хамам
  • близость к морю.
  • Завтраки
  • обратный трансфер
  • рядом с отелем мечеть
  • слышали призывы к молитве.
Добавлено: 06.10.2019 18:29
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 000 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

У гида есть информация о задержке рейсов. Только они почему-то не делятся ей с туристами.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (64) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анна
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.10.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 773
  • Фото: 0
1 Благодарность