АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
203 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Limoncello Garden Club (отель был переименован 01.01.22)
Отдыхала С друзьями в сентябре 2019
26.09.19 - 03.10.19
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

УЖАС, УЖАС В КУБЕ

В ДАННОМ ОТЕЛЕ НАХОДИЛИСЬ СЕНТЯБРЬ-ОКТЯБРЬ. КТО ПРИСВОИЛ ЭТОМУ САРАЮ 4 ЗВЕЗДЫ? ПРИЕХАЛИ В 21-00 ЧАСОВ ВЕЧЕРА. ПРЕДОСТАВИЛИ НОМЕР, ОБЪЯСНИВ, ЧТО НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ПОМЕНЯЮТ. КОНДИЦИОНЕР НЕ РАБОТАЛ, ЗАЧУХАНЫЙ УНИТАЗ ТОЖЕ НАХОДИЛСЯ В ПЛАЧЕВНОМ СОСТОЯНИИ: СМЫВАЛ ТОЛЬКО ОДИН РАЗ В СУТКИ (МЕДЛЕННО НАБИРАЛАСЬ ВОДА), ПРИХОДИЛОСЬ СМЫВАТЬ ЧЕМ ПОПАЛО. ВОНЬ КАНАЛИЗАЦИИ СТОЯЛА ПОСТОЯННО. ИЗ КРАНА ВОДА ТАКЖЕ НЕ ТЕКЛА, ПРИХОДИЛОСЬ УМЫВАТЬСЯ, ЧИСТИТЬ ЗУБЫ В ДУШЕВОЙ КАБИНЕ. ОТ ГРЯЗНОГО МАТРАЦА ВОНЯЛО ДУСТОМ, ВИДИМО БЫЛИ КЛОПЫ. ОДНУ ЖЕНЩИНУ ПОКУСАЛИ, ОНА ГРЕШИЛА НА КОМАРОВ (НО ИХ НЕ БЫЛО), МЫ ШЕПТАЛИСЬ, ЧТО ЭТО ДАЛЕКО НЕ КОМАРЫ. ПОСТЕЛЬ БЫЛА БЕЗ НАВОЛОЧКИ. ЗА КАЖДЫЙ ШАГ СОТРУДНИКА ОТЕЛЯ ПРОСИЛИ ДОЛЛАРЫ, И НЕ ОДИН ДОЛЛАР. УБОРЩИЦА НАМОЧИЛА ПОСЕРЕДИНЫ ПОЛ, ПАЛЬЦАМИ ПОКАЗЫВАЛА, ЧТО НУЖНО ЗАПЛАТИТЬ, ШОКОЛАД "АЛЕНКА" БЫЛА ОТВЕРГНУТА. ПЕРВЫЙ РАЗ Я НЕ СТАЛА УГОЩАТЬ СОТРУДНИКОВ ОТЕЛЯ. НЕОДНОКРАТНО ОБРАЩАЛИСЬ НА РЕЦЕПШЕН, К ГИДУ, ЗВОНИЛИ ПО ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ - РЕЗУЛЬТАТА НИКАКОГО. ГРЯЗЬ... ДАЖЕ НЕЛЬЗЯ СРАВНИТЬ С 3 ЗВЕЗД. ОТЕЛЯМИ. ГОЛОДНЫМИ НЕ ОСТАНЕТЕСЬ, НО ДЛЯ 4-ЗВЕЗД- ЭТО ПАРАША. ОПИСЫВАТЬ НЕ БУДУ.

САМОЕ ГЛАВНОЕ ЗА ДАННЫЙ ПЕРИОД ВРЕМЕНИ БЫЛИ ДВЕ КРАЖИ. С БАЛКОНА "УЛЕТЕЛО" НОВОЕ ПОЛОТЕНЦЕ (БЫЛИ ПРИЩЕПКИ). НЕ НАШЛИ КТО ЭТО СДЕЛАЛ. ЧЕРЕЗ ДЕНЬ ВЫЗЫВАЛИ ПОЛИЦИЮ, ОЧЕНЬ СИЛЬНО СКАНДАЛИЛА ЖЕНЩИНА, ЧТО ЕЁ ОБВОРОВАЛИ. ВОТ ТАК.

БУДЕМ ОБРАЩАТЬСЯ В МИНИСТЕРСТВО, НУ, И ТД. ВОПРОС, ПОЧЕМУ КОГДА ЗАКЛЮЧАЮТ ДОГОВОР С ОТЕЛЕМ, НЕТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ СЭС?

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.5 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.7 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
2.5 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.8 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • ИХ НЕТ
  • ОДНИ МИНУСЫ
Добавлено: 06.10.2019 18:05
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 442 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

У этого отеля нет никаких звезд.и никакая санитарная инспекция там не бывает. Нас в России обманывают туроператоры. Настоящий беспредел творится. И им все сходит с рук, прлдоджают обманывать и туры туда продаются как горячие пирожки. Мы с июня воюем и судимся с туроператором, слежу за отзывами тут на топхотелс, люди все едут туда и едут.как такое возможно, не понимаю вообще. Если по отелю идут суды, им предоставляются и фото и видео, жалобы и запросы, туроператоры возвращают деньги за туры, но все равно продают туда путевки.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (539) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
ИРИНА
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.10.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 203
  • Фото: 0
0 Благодарностей