за последние 30 дней
Отель явно не дотягивает до заявленных 4х звезд или администрация жадная(((
Отдыхали на выходных: две мамы с детьми (всего четверо). Забронировали Улучшенный двухместный / FTWN с дополнительным местом (входит в стоимость). Поскольку в этот период действовала акция-дети до 12 лет бесплатно, договорились, что нам дадут еще одну раскладушку для подростка 11 лет. Когда заселились, выяснилось, что в номере только две кровати -односпальная, вторая полутороспальная (не 2х сп) и всё! Ни одной раскладушки нет( На ресепшене девушка пыталась нас убедить, что раскладушка в номере есть одна. Пришлось поспорить. В итоге нам одну раскладушку дали, а вторую-нет. Мы готовы были заплатить за вторую, но было сказано, что гостей много и лишних раскладушек нет! Как вроде мы не гости и администрация не знает, что заселила четверых...
Короче, мне пришлось спать на полу, постелив одеяло, т.к. на одной кровати двоим тесно. Это ЖИРНЫЙ минус. Конечно, если бы не акция, я бы поскандалила.
Что понравилось:
1. большая территория
2. возможность арендовать мангальные зоны
3. аквазона (включена в оплату)- две парилки (сухая и влажная), бассейн и джакузи
4. аренда велоинвентаря и бильярда
5. завтрак (включен в счет)
6. большая площадь номера
7. большой санузел в номере (душевая, биде, ванна, раковина, унитаз.)
8. детская зона с ковровым покрытием
9. детский аниматор-Кристина приятная девушка, занимала ребятишек.
10. красивая природа.
Что не понравилось:
1. вода в бассейне грязная (мутная)
2. оконные стекла в номере грязные
3. на четверых гостей в номере было два халата, 4 полотенца (2 маленьких, 2 больших. Для 4 звезд должно быть
4 полотенца на одного гостя)
4. на четверых гостей положили 2 мыла, 2 шампуня и 2 геля д.душа, больше ничего!
5. не предоставили нужное количество спальных мест гостям (читай выше)
6. в номере нет чайника, чая, кофе (в 4-ке должно быть). приходилось ходить на ресепшен к кулеру за кипятком.
7. в караоке звук отвратительный-всё фонит((( ну и так, по мелочам...
Резюме.
На входе отеля значатся 4 звезды, а по мне-3. Стоимость проживания недешевая. Но т.к. вблизи ничего похожего нет, то можно съездить.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?