Отзыв об отеле Armas Regency (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхал С семьей в
мае 2019
- Рекомендую отель
14.05.19 - 22.05.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Лучше поздно, чем никогда
Начну писать отзыв с прилета !!!!!!Прилетели мы поздно вечером ,оставили паспорта на ресепшене ,нас позвали покушать после долгой дороги .По приезду я распечатала сопроводительное письмо от Топ Хотелс и вложила в паспорт ,мне его 2 раза пытались вернуть :-).Я говорю это вам ,дяденька типа обратно ,я опять это вам ,вам ,взял все таки. Далее мы покушали и нас быстренько заселили это был огромный жирный плюс .
Номер на троих был стандарт ,чистый ,есть вода, мини бар посте ставят воду !! В номере одна большая кровать и одна для ребенка с хорошими матрасами .В ванной достаточное кол-во полотенец есть маленький наборчик для туриста ,ватные палочки, ватные диски . Пробников гелей, кремов, лосьонов, шампуней ,губок Нет .Есть мыло из дозатора в душе и у раковины ,есть фен работал нормально (но мне он не нужен был ).В коридоре шкаф купе с сейфом .В номере очень интересный кондиционер который охлаждает комнату , он дует не на кровать .Нет центрального кондиционирования ,а просто кондиционер. Пол холодный ,ходить только в тапках ,они прилагаются .Мне было комфортно я даже замерз ,потом просто кондиционер выстраивали на +24 и все было отлично. Через пару дней испортился замок. Двери вам не кто менять не будет и мы не просили, нам его сразу же починили. В остальном только одни +++++++++.Еда прекрасная ,территория большая ,есть мини зоопарк из видов птиц ,больших бассейн 2, крытый 2 но в наш период не работал и Горки .Вежливый персонал, всем стараются угодить. Если те кто пишут о том ,что к немцам особо отношение Не правда !!!!!!Ко всем отношение хорошее ,попросишь принесут или сами спросят ,что вы желаете(это я про напитки )? Кто любит Хамам и сауну, сауна до 90* отключается ,но набирается тепло очень долго пока кнопку не ткнешь. Хамам на 3 день если я не ошибаюсь не грел, было холодно ,быстро все починили. Впечатления от отеля замечательное претензий нет ,выше указанное для туристов кто летит в майские каникулы !!!!!!Все в общем понравилось ,летите смело !!!!!!Летом я думаю вообще шикарно и анимация и детский клуб и все развлечения полным ходом !!!!!Стоят рядом магазин ,это тоже огромный ++++++,а то до Мановгата надо платить за проезд . Добавлю, жалко что нет у пляжного бара ,был бы контроль за выдачей напитков и посетителями .Так же половину персонала не носят бейджики и не знаешь как к ним обратится ,но это все мелочи !!!!!!!Отель Рекомендую, и еще раз рекомендую!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Игорь оценил сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
06.10.19
10:40
(2 436 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:43 14.10.19
Уважаемые Гости,
Спасибо за то, что выбрали наш отель Armas Saray Regency в качестве места отдыха.
Мы также благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем отеле и за добрые слова. Ваш отзыв передан руководству по возможности будут приняты меры относительно вашим замечаниям.
Вся наша дружная команда будет очень рада к Вашему приезду. Приезжайте как к себе домой. До новых встреч.
С наилучшими пожеланиями,
Джейла Озджан
Отдел по работе с гостьями
Добавить комментарий
Добавить комментарий