Путёвка приобретена в Пегас Туристик. Отель далеко не соответствует цене и категории звёзд. Не аттестован министерством Культуры и Туризма Турции.

Номера в отеле очень старые, реновация не проводилась долгое время (штукатурка на потолке отваливается, мебель старая, наблюдается плесень в санузле, розетки вываливаются из стены (не соответствие пожарным нормам и нормам безопасности и здоровья туристов)

 Первые 2 дня не работала система доступа в номер (электронная карта не считывалась), приходилось каждый раз ходить на стойку рецепции в основной корпус и вновь осуществлять кодировку карты

 Освещение номеров неподобающее и несоответствующее санитарным нормам (гораздо ниже 150 люкс)

 Лифт в дополнительном корпусе работал некорректно, иногда застревал, останавливался на

несоответствующих запросам этажах

 Уборка номера осуществлялась не должным образом, ковролин не пылесосили и не чистили, на

балконе оставили не убранными клок волос

 Выдача двух больших полотенец на каждого клиента, отсутствие тапочек

 Вино некачественное, с вышедшим сроком годности, после употребления одного фужера наблюдалась

изжога

 Множество грязных тарелок, со сколотыми краями предоставляемые во время обедов и ужинов

 Связь посредством cети интернет (WI-FI) только в зоне лобби, явно трафик не справлялся с

количеством подключений

 На пляже отеля не хватает лежаков в утреннее время

 Отключение горячей воды, иногда из-под крана наблюдалась вода светло-коричневого цвета

 Овербукинг на заселение (обещания переселить в другие номера, более высокого качества)