АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
644 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхала С семьей в октябре 2019
01.10.19 - 03.10.19
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отвратительный персонал!

Описанию отель не соответствует. Никакого Нового ремонта там нет, маленького сада тоже нет, вместо сада клумбы с искусственными цветами куда ходят в туалет коты. В номере шторы в дырах, вентиляция ужасная, ванна ужасна, везде грибок, карта для входя в номер постоянно блокируется по непонятной причине, что приходится бегать на ресепшн. Терраса с видом на мраморное море закрыта, кафе в отеле не работает.Персонал- обманщики!!!! Обделки вызвать нам местное такси на время заранее для отъезда домой в аэропорт , а в последний момент навали обманывать что не помнят нас и вызывать такси не будут типа местное уже не ходит в 02:00 часа ночи , хотя на улице мимо много проезжалось такси и все это бред и начали втюхивать нам такси за 55 евро, мы не растерялись и пошли за помощью к официанту в соседнее кафе которое находится справа от Авиценны если стоять спиной к отелю , там очень хорошие ребята что мы были уверены что они не откажут нам в помощи , так и вышло они не отказали нам ! Смешная ситуация - официант из кафе идёт в отель на разборки , потому что официант был в шоке как это так и где это видано что в отеле не могут вызвать людям которые жили в отеле вызвать такси или хотяб подсказать номер такси проверенный , потому что знаю что туристы даже если сами позвонят не смогут поговорить на турецком и вызвать такси ! Этот мерзкий персонал сразу засуетился и благодаря замечательным людям из кафе вызвали нам такси местное за 140 лир!!! Мы в шоке ! А ещё нам в этом отеле сказали , что до аэропорта Истанбул ехать 2,5-3 часа, а мы доехали за 35 минут и за 140 лир!!!!!!! Уверяю вас, ничего хорошего кроме удачного месторасположения этого отеля , вас ничего не ждёт!!!!!! Там одни хамы , и шарлатаны ! Никто вам там не поможет !!!

Оценка сервисов отеля автором

Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • Месторасположение
  • Персонал
  • сервис
Добавлено 05.10.2019 19:43 1 737 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (12) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анна
Украина
Харьков
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.10.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
0 Благодарностей