Совсем недавно вернулись из этого отеля. Что могу сказать - сплошное разочарование. Отель позиционирует себя как роскошная 5*, но это грязная и дешевая 3. Только цены для него роскошно высокие. Единственный плюс - это было море с невероятно красивым подводным миром.

И так, по порядку:

1. Чистота. Первое, что бросается в глаза, это отсутствие чистоты и лень персонала. Номера грязные, с убитой мебелью и сантехникой. За переселение в другой номер требуют платить 25 евро в сутки. Если уборщику не оставишь 3 бакса, убирать вообще не будут и ещё могут что-то сломать, а потом обвинить гостей. В номере у нас даже не было мыла. Кондиционер был очень грязный и выдувал пыль. На пляже грязь, валяются окурки, засранные птицами шезлонги, мусор валяется. Ни разу не видела, чтобы территорию пляжа убирали. С чистотой очень большие проблемы: убирают спустя рукава и то, надо их просить. Они с одолжением, типа, уберут. В столовой грязная посуда и приборы, напитки наливают в грязные стаканы и бокалы. В ресторане а-ля-карте мне принесли вино в грязном бокале с отпечатками чьих-то губ.

2. Питание. Для 5* очень слабо. Никакого разнообразия. Сладости никакие, фрукты тоже. Один раз были морепродукты, ну как, 3 креветки, 2 кальмара. И суши полудохлые, купленные в ближайшем супермаркете, тоже один раз только были за всё время. Алкоголь пить невозможно, в вине белый осадок, коктейли делали отвратительные, 2 вида максимум. Наливали напитки в очень грязные бокалы и одноразовые стаканы. До ближайшего супермаркета около 1 км, пешком по жаре не дойдешь; на выходе с отеля стоит резвый таксист и возит за 15 баксов в супермаркет. Это тоже бизнес этих арабов, чтобы денег побольше с туристов содрать. До местных такси также идти около 1 км, поэтому пришлось поехать с отельным. Отель вообще находится в "зажопии". Алкоголь только в Дьюти надо брать с собой.

3. Персонал. Зажравшийся, крайне ленивый и избалованный. Бармен отказывался нам порезать манго, пока мы ему 5 баксов не заплатили. С уборкой тоже печаль: пока им 3 бакса не оставишь, вообще убирать не будут. Гиды хамят, аниматоры хамят...Инструктор по дайвингу позволяет себе опаздывать на 2 часа, хотя требует деньги вперед. Люди ждали это чучело 2 часа, одетые в костюмы, на солнцепёке, сидя на понтоне, среди них были маленькие дети. Анимация никакая: только требуют каждый день по 20 баксов с человека, тогда везут в клубы. Развлечений в отеле нет, дискотек тоже. Раз в неделю живая музыка, но только до 23:00. Один раз была пенная вечеринка. Вечерние шоу-программы убогие. Лучше проводить вечера вдвоем в номере. Вообще, в отеле почти нет иностранцев, только украинцы и немного казахов. Отель очень бездушный и жлобский, персонал жадный, хамоватый, алчный и падкий на деньги.

4. Номер. Просторный и комфортабельный, но убирают плохо. Претензий, в принципе, нет. У нас был классический номер, далеко от моря и главного бассейна. До моря надо было идти минут 7-10. Мы не доплачивали. За апгрейд номера просят от 15 до 25 евро в сутки, шоколадки и улыбки не прокатят. На ресепшн у них есть прейскурант по выбору лучших номеров. Цена зависит только от расположения номеров - чем ближе к морю и основным бассейнам, тем дороже - внутри же они все одинаковые + ещё заполняют мини-бар колой/фантой и корзинку с фруктами ставят в качестве бонуса в первый день. Выселение у нас было позднее, доплачивали 35 баксов с человека, если до 17; до 15:00 - 30 баксов с человека. Если не продлевать чек-аут, то в 11:45 срезают браслеты и не разрешают находится на территории отеля. В номере душ и ванная с очень слабым напором воды, и она была холодная, правда, это роли особой не играло, так как нагревалась от жары, голову можно было помыть спокойно. Но у кого длинные волосы, то будет мыть голову часа три.

4. Море. Единственный плюс. Море очень красивое с огромным рифом длиною в километры. Рыб и медуз очень много. Они плавают стаями и задевают своими плавниками. Я получила в последний день ожог от рыб и медуз. Надо плавать только в футболке, а лучше в водолазном костюме. Солнце очень жарит в конце сентября, очень агрессивное.

Не могу рекомендовать данный отель. Он вроде и неплохой, но абсолютно бездушный. И очень грязный. Он даже на половину не заполнен и его могут убирать лучше. Хотя бы дерьмо птиц с шезлонгов можно почистить. Это три минуты. Сюда не хочется вернуться и нечего вспомнить. Абсолютно не соответствует своей завышенной звездности и потраченным деньгам. Jaz Belvedere, например, шикарный отель по сравнению с этим: чистота, алкоголь норм, европейцы. И нет всякой заразы, от которой потом лечиться надо. Пусть море там никакое, зато это единственный минус.