Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2019
- Воздержался
13.09.19 - 23.09.19
3
3 размещение
2 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель не плохой, но отношение ужасное
У нас остались не самые лучшие воспоминания об отеле. Сам отель вроде бы не плохой, номера хоть и маленькие, но достаточно уютные. Правда, при заселении у нас был сломан, унитаз и дверь шкафа. Нам отказались дать другой номер, но после долгих разговоров и ругани нам все отремонтировали. К слову, дали нам этот номер, одним из последних, хоть мы и прибыли в него раньше остальных и с маленьким ребенком. Все потому, что персонал этого отеля очень не любит русских туристов и всеми возможными способами это демонстрирует, решать вопросы не хотят, игнорируют. В день вылета наш рейс задержали на 10 часов. 6 семей сидели в холле отеля в ночное время, в ожидании рейса. Все хотели спать, особенно дети. Но персонал вел себя просто отвратительно: специально шумели, кричали, громко разговаривали над головами у измученных детей. Потом вдруг принялись двигать мебель и перекладывать подушки диванов на которых мы сидели. На замечания реагировали хамством. Детей все происходящее пугало и мешало уснуть. Но персонал не считался не с детьми, не с людьми в возрасте.
Справедливости ради, можно сказать что ресторан в этом отеле хороший, кормили вкусно, выбор предлагаемых блюд был не плохой. Есть русскоговорящие официантки. Официантки все вежливые. Но посуда грязная.На входе есть табличка с просьбой сообщить об аллергии на какие-либо продукты.
Ещё один большой минус этого отеля - уборка номеров. За 10 дней проживания, номер прибрали 2-3 раза. И прибрали плохо, грязно, просто заправили постель. Полотенца некоторые менялись, а некоторые складывались на место чистых грязными, мокрыми. Постельное белье за 10 дней поменяли 1 раз и то после жалобы. Один раз застала горничную за уборкой, так она рылась в наших вещах, смотрела, пользовалась и просто бросала обратно, не боясь, что что-то сломается или разобьётся. Вот как-то так.
Плюсы отеля
Расположен на Кипре :)
бассейн
кухня
достаточно уютный
Минусы отеля
Отношение к русским
уборка номеров
Добавлено
05.10.19
09:29
(1 826 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий