за последние 30 дней
Отличный отель
Отдыхали с детьми 10 и 3 года с 20.05. по 28.05.2019 По порядку.
Туроператор.
Не могу не отметить мое приятное удивление компанией Пегас: пунктуальность рейсов в оба конца, доброжелательность персонала как авиакомпании, так и всех гидов, внимательное отношение к своим туристам, а также стоимость экскурсий ниже, чем у других, а качество отличное. Спасибо им большое.
Размещение.
До отеля доехали за час, примерно в 18 вечера были на ресепшн. Оплачен у нас был вилла , но при осмотре номера отказались от него: нас четверо, а спальных мест три, также не понравился первый этаж. Нам предложили вариант поселения в двухкомнатный номер с видом на море, но только на сутки - завтра освободятся другие номера и нам подберут вариант. Мы согласились. На следующий день персонал отеля сообщил, что если мы довольны номером, то нам готовы оставить его на все время пребывания в качестве подарка от отеля. Мы были безумно рады, поскольку уже продумывали варианты доплат за этот номер - а тут такой подарок! Все достойно, как ни старалась разглядеть недостатки ремонта, так их и не заметила.
Сервис и развлечения.
Уборка номера - каждый день, смена полотенец и постельного белья - каждый день. На пол ничего не бросали, но тем не менее, каждый день стопочка свежих полотенец ожидала нас на полочке в душевой. Чаевые почти всегда оставляли, но пару раз забыли из-за экскурсий - на качестве уборки не отразилось. Пепельницу каждый раз мыли, уборщица даже раскладывала брошенные детьми пижамы и некоторые другие вещи - аккуратно развешивала на кровати. Однажды не смогли открыть сейф, обратились на ресепшн - через 2 минуты перед дверью стоял улыбчивый сотрудник и сразу все исправил. Кондиционер работал исправно, нареканий к обслуживающему персоналу у нас вообще не возникло.
По поводу детской анимации что могу сказать: младшему сыну 7 лет, но он все повторяет за старшим, поэтому ходить на вечерний "арам зам зам" считал для себя постыдным ). В мини-клубе также ни разу не были.
Анимационные мероприятия проходят в течение всего дня.
Пляж.
Территория большая, можно расположиться как на травке, так и на песочке. Приходили в разное время - проблемы с шезлонгами ни разу не возникло. Территорию убирают, есть куда выбросить мусор. Море шикарное: теплое, ласковое. Заход плавный - для детей вообще отлично.
Питание.
Про питание написано уже много, поэтому ограничусь тем, что нам все понравилось: дети привередливы в еде, но и они бегали за добавками. Также выражаем благодарность кондитерам отеля - без преувеличения: я таких вкусных десертов нигде не пробовала!
Итог.
Мы ни разу не пожалели о выборе отеля: персонал крайне доброжелателен - все улыбаются, оперативно решают возникающие проблемы. Территория ухоженная, много зелени. Отель скорее семейный. Совет родителям: постарайтесь ограничить, а лучше совсем исключить пребывание деток в бассейнах, объясню: так случилось, что у старшего ребенка заболело ухо. Вызвали доктора по страховке, все обошлось - выдали капельки, таблетки и утром он уже купался и был в отличном настроении.
Желаю всем приятного отдыха !!!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?