Мы приехали в отель около 6 вечера, на стойке ресепшена сразу встретили женщин, которые возмущались по поводу того, что заехали они вчера (!!) и им до сих пор не предоставили номер. После них подошли две другие женщины, которые пытались объяснить что у них с номера что-то украли. Нам же сказали подождать 40 минут, пока номер подготовят, хотя заселение обычно происходит в 2 часа дня (мы же, напомню, приехали в 6 вечера) В этот день на ресепшене не было ни одного русскоговорящего сотрудника, был один человек без какой-либо формы, с длинными волосами, весь в цепочках и браслетах (которого мы потом ни разу не видели) По истечении 40 минут он любезно попросил нас подождать еще 20 минут! Начал извиняться, объясняя что-то про special guests и extra pay (то есть кто-то оплатил за поздний выезд из отеля, а мы должны сидеть в лобби и ждать!) С трудом и больше чем через час нас всё-таки заселили в номер с мебелью далеко не первой свежести, затхлым запахом и желтым, грязным унитазом. На ужин мы пришли через час после его начала, долго искали свободный стол, еле нашли, и то неубранный. На столе лежала грязная посуда, разбросанные салфетки и 2 детских стульчика около. За час, что мы там ужинали, никто не подошел и не убрал. По питанию отель тоже разочаровал. Ни разу за 12 дней не было гриля, либо чего-то свежеприготовленного (не считая яичницы на завтрак из готовой яичной смеси, за которой приходилось стоять в очереди по 10-15 минут). Если прийти к самому началу обеда\ужина, то можно занять хороший и чистый стол, но потом приходилось сидеть минут 30 и ждать, когда рассосется огромная очередь вокруг стойки с едой. Никакого разнообразия по питанию не было, даже в Турецкую ночь. Сервис нам тоже не понравился. Несколько раз звонили на ресепшен с просьбами принести что-либо (даже за отдельную плату) ни разу не дождались. Пляжная линия очень короткая, песок грязный и весь в окурках. Рядом с отельным пляжем располагается площадка с water sport с техникой, которая сильно загрязняет воду. Никакой инфраструктуры вокруг отеля, единственное развлечение это парк Land of Legends и всё. Никакой территории вокруг отеля! Мы часто ездим в Турцию в 4-ёх звездочные отели, но этот оказался худшим! Не рекомендуем отель к посещению.