АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
293 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхала С семьей в сентябре 2019
25.09.19 - 02.10.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых удался!!!

Несколько дней назад вернулись из отеля, так что воспоминания свежи и прекрасны!!!

1. Приехали в отель часов в 10-00, заселили в 12-00 (отдельное спасибо сотрудникам ресепшен, все четко быстро, красиво)

2. Номер стандартный, чистый, полотенец полный комплект, сантехника в исправном состоянии!!! шампунь, кондиционер, гель для душа, мыло - все было в наличии. Уборка и смена полотенец - ежедневная!!!

3. К сожалению в первый день столкнулись с маленькой неприятностью - не срабатывал дверной замок - но после обращения к Guest Relation все чудесным образом разрешилось. Отдельное спасибо ЕКАТЕРИНЕ!!!! Эта милая, внимательная, отзывчивая девушка - одним телефонным звоночком в сервис отеля решила проблемку - в течении минут 20-ти нам заменили замок !!!

Так же при подготовке чемоданов к обратному полету, нужно было вещи и купленный текстиль упаковать в вакуумные пакеты!!!! И снова ЕКАТЕРИНА все уладила - звонок - и через 5 минут к нам пришла сотрудница отеля с пылесосом и вуаля - пакеты готовы к транспортировке!!!!

4. СПА - только положительные эмоции (солевой скраб, пенный массаж, масленый массаж) - мы остались довольны!!!

5. Кухня - хорошая!!!! Официанты - молодцы!!!

6. Расположение отеля отличное - до моря 5 минут, автобусная остановка - рядом, аптеки, магазины - все в шаговой доступности!!!!

А самое главное - МОРЕ - оно чудесное!!! Температура воздуха и воды в это время года очень комфортная!!!

Ну и конечно на вопрос вернулись бы мы в этот отель, ответили бы ДА!!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено 04.10.2019 20:07 1 487 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, уважаемая Александра! Прежде Всего хотим Вас поблагодарить за выбор нашего отеля в качестве Вашего отдыха. А так же выражаем огромную благодарность за оставленный отзыв о Вашем прибывании. Данный отзыв поможет другим гостям с выбором отеля. Мы рады видеть Вас в нашем отеле снова!

С уважением, отдел по работе с гостями, Анастасия.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 379) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Александра
Россия
Нижний Тагил
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.06.2019
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 294
  • Фото: 0
0 Благодарностей