Уважаемые туристы, доброго вам времени суток! Отдыхаем в Турции с 2007года. Никогда не писала отзывы об отелях, но в этот раз не удержалась, т к сама читаю отзывы и иногда они помогают в выборе отеля. Если вы туристы со стажем, отдыхали в Турции не раз, в 5 звездочных отелях, думаю, вы будете разочарованы , прежде всего сервисом в данном отеле, а точнее полным его отсутствием. Не ждите, что к вам на обеде или ужине подойдёт официант и предложит вам напитки, или, если нет приборов, то кто то обратит на это внимание. Вам придётся самим бегать за этими, с позволения сказать, сотрудниками и просить накрыть на стол, что то принести или убрать, и не факт что в итоге вы это дождётесь. Обслуживающий персонал это, в основном киргизы, некоторые из которых не понимают даже русский язык, не то что по английский. Сегодня он официант в ресторане, завтра он же разливает напитки на баре!( при этом совершенно не разбирается ни в приготовлении коктейлей, ни в названии напитков, почему то вместо мартини наливает текилу) То, что в отеле экономят на персонале , подтвердили даже сотрудники Тез Тура. Разбитый на ужине стакан валялся на полу, где бегали дети, никто не побежал звать уборщика, вообще никто не обращал на это внимания! Видимо в данном отеле это норма. Уходя я сказала главному менеджеру ресторана о данном эпизоде, он уверял что разберётся.Контингет в отеле 90процентов наши соотечественники и жители СНГ, основная масса из них впервые в Турции. Вот отсюда восторженные отзывы и высокий рейтинг отеля, который не соответствует действительности. Сам отель расположен в прекрасном живописном месте и имеет хорошую архитектуру и просторные номера. И если бы менеджеры отеля не экономили на персонале и подтянули бы уровень сервиса, вот тогда этот отель мог бы именоваться таким именем как AMARA и иметь статус 5 звёзд!