АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
516 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхала С семьей в сентябре 2019
19.09.19 - 02.10.19
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Приятный отель для спокойного семейного отдыха

Отличный отель в этой ценовой категории. Много хорошего сказано выше - присоединяюсь. По-порядку:

1. Нас должны были заселить в другой отель, но предложили переночевать в zena и если нам понравится - можем остаться. Утром мы пошли смотреть наш отель, т.к. нужно было принять решение. Мы его приняли в пользу Zena.

2. Территория зелёная и очень ухоженная, загороженная со всех сторон, поэтому есть приятное ощущение защищенности. Радует дорога до моря: кафе, напитки, мороженое,пицца лепёшки, да и просто гулять приятно. Ранее люди писали про войну за лежаки - не увидели ни разу, в любое время можно было найти свободный. 

3. Отель светлый и в приличном состоянии, нормальная мебель, сантехника, двери. Музыку из соседних отелей хоть и слышно, но ее отключают ровно в 23.00. Вода в бассейнах чистая, бывает немного запах хлорки.

4. Уборка это пожалуй единственный небольшой минус. У нас упала зажигалка - искали ее под кроватью и тумбочкой! Такая грязища. Пол мыли как попало. Пепельницу тоже раз в три дня. Тапочки дали лишь на 4 день. 

5. Персонал просто супер! Вежливые, улыбчивые, доброжелательные. 

6. Анимация - молодцы ребята! Эмирджан красавчик! найдёт выход из любой ситуации! Нет людей на бассейне - значит аквааэробика в море! Не даёт скучать никому с утра до вечера. Супер шоумен! Абдула - это отдельный разговор, он и конкурс проведёт и с любым ребенком общий язык найдёт! Так и развлекали нас весь день, то дартс, то конкурс, то еще что. Это не смотря на то, что в конце сезона гости в возрасте и найти к ним подход бывает не просто. Девчонки в основном занимаются с детишками - рисуют на футболках, пекут печеньки, устраивают пикники. Видно, что устали. Здоровья вам, ребята! Вы сделали наш отдых более насыщенным.

7. Хамам - нормально. Массаж на высоте. 

Наши пожелания: время с 17до 19 и с 20 до 21:30 очень сложное - заняться нечем. Было бы хорошо если бы в снек-баре была лёгкая музыка, были предложены настольные игры.

И не хватает спортивного инвентаря для игр в свободное время днем: мячи, бадминтон, нашли отличную полянку для мини гольфа.

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Территория
  • расположение
  • персонал
  • анимация
  • Их почти нет
Добавлено 03.10.2019 20:09 2 087 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 132) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Марина
Россия
Новосибирск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.10.2019
  • Страны, города: 4 / 4
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 863
  • Фото: 19
0 Благодарностей