Отдыхали семьёй в конце сентября 2019 года - 9 человек из них 2 ребенка 5-ти лет. Об отеле: 1) я - человек с высоким болевым порогом и ооочень терпелива - без Аквашуз на этом пляже отдыхать нереально. После того, как побывали на нем в первый день, поехали на рынок купили 8 пар спец. обуви. На пляже смесь песка и камней напоминает цементную пыль на стройке))) Ближе к платным шале менее скользкая плита. Лежаки нужно занимать до семи, если вы отдыхаете большой компанией. Неоднократно сталкивались с "воровством" занятых лежаков. 2) за 10 дней отдыха из морепродуктов была только рыба, один раз кальмары в кляре и один раз морской коктейль. Не понравилось, как мыли овощи,то есть несколько раз было так, что на дне блюда из под черри оставалась болотистая жижа. В целом, конечно, голодным не останешься, большой плюс - разнообразие еды для детей (супы, каши, картошка пюре, отварной рис без специй). Ролы отвратительные- не тратьте время на очередь. Сыры ооочень соленые, я смогла есть только молодой сыр типа фетаксы. В день итальянской кухни был пармезан - нормальный. Лепешки гезлеме не очень понравились. Напитки типа соков порошковые, страшно их детям давать. Пиво туборг хорошее. Импортный алкоголь только в лобби баре. Если говорят, что нет оригинальных напитков, обращайтесь в гестрилэйшнз. 4) в отеле есть вирус, но Болеют маленькие дети до 2 лет. Видела как забирали на скорой малыша с рвотой. + На пляже рядом с нами сидела пара с ребенком - отпаивали регидроном. 5) Собственно причина написания данного отзыва - крайне неприветливый ресепшн!!! Особенно кыргызка с каре, которая там работает. Нас с маленьким ребенком заселили в номер 2104. Окна номера выходят на дорогу - выезд из отеля + ворота. Ночью очень шумно и загазованно, т.к. дорога идёт в гору и выезжающие из отеля автобусы останавливаются перед воротами. После первой ночи в отеле, обратилась на ресепшн, попросила нас переселить. Естественно сказали, что номеров свободных нет... не хотелось ругаться, ситуация очень испортила нам отдых. Конечно, за деньги можно было решить вопрос, но в принципе, при таком подходе к гостям для меня неприемлемо давать деньги. Плюс столкнулась с ситуацией, когда турков обслуживали без очереди, причем достаточно демонстративно. В общем, в отель не вернулась бы. В первую очередь из-за пляжа. Хотя, на мой взгляд, качество соответствует цене.