за последние 30 дней
Отдых семьёй,КРЫСА В НОМЕРЕ,отдых с сюрпризами! КРЫСА в номере!!!
Всем привет. Отдыхали семьей с 19 по 29 сентября. Приехали в отель около 10.00, заселили примерно в течении 2х часов, без доплат. Заселили в номере 2606, четвертый домик от моря, по расположению очень удобно, близко к морю и ресторану. Сам по себе номер очень уставший, мебель старая, у нас была 1 2хспальная кровать и 1 односпал для ребенка, кондиционер, телевизор , 3 стакана-грязные, холодильник с бутылкой воды,Сейф платный( 2$ сутки), тумбочка прикроватная, зеркало, балкон , в санузле ,фен,дозаторы с мылом, кабина душевая грязная, но мы понимали, что едем в бюджетную 4ку, поэтому это нас не испугало, постельное белье и полотенца были свежие, если не придираться, то все ок, все в рабочем состоянии. Номер мы не меняли и другие не смотрели. Оставили наши вещи и отправились на обед(12.30-14.00), до ресторана идти минуты 2))) Питание очень порадовало в отеле! Разнообзное и всего в достатке: завтрак(7.00-10.00) здесь были разнообразные сухие завтраки, вареные яйца, сыры, овощи, фрукты, колбасы, ветчина, жарили яичницу или панкейки, булочки( они нереальные),каша,молоко.снек зона(11.00-16.00) на баре у пляжа- здесь можно было сделать самому гамбургер, лежали овощи,котлеты,булочки,картофель фри, лаваш с разными начинками,еще здесь же женщина выпекала давали с разными начинками, они у нее очень веусные. Бар с напитками покрепче и котейлями работает с 10.00 до 22.00 . Обед- давали индейку, курицу, телятину, котлеты. На гарнир- картофель, кускус, рис, овощи запеченые, макароны, картофель. Супы. Рыба, различные закуски, овощи и фрукты( арбуз, дыня, яблоки, виноград, апельсин, грейпфрут, мандарины, сливы, персики. Сладости (разные пирожные, булочки, торты, халва, рахат-лукум, печенье). Ужин тоже,что и на обед плюс шаурма, крылышки жарили,теплые салаты( острые и очень веусные).Еды хватало всем! Постоянно обновлялась и добавлялась. Из напитков кофе(автомат),чай,ЮППИ, кола, спрайт, фанта и спиртные напитки покрепче, а также коктейли ( они только в баре у пляжа) . Из МИНУСОВ РЕСТОРАНА, ТО, ЧТО ПЕРСОНАЛ ЛЕНИВ, НЕ ВСЕГДА УБИРАЮТ СО СТОЛОВ ПОСУДУ, НО ОГРОМНЕЙШИЙ, ЭТО СОБАКИ, КОТОРЫЕ ХОДЯТ МЕЖДУ СТОЛАМИ, СУЮТ СВОИ НОСЫ В ТАРЕЛКИ!
Между рестораном и баром бассейн 1 взрослый, 1 с горкой, и детский30 см, вода в них чистая и каждый день чистили.У ГОРКИ ХАМАМ, ОН точно не стоит тех средств,можно заказать на улице при выходе из территории отеля на лево, там можно найти экскурсии дешевле и ХАМАМ тоже. Пляж у отеля свой песчано-галечный, заход в море не очень удобное, есть плиты, нужно быть аккуратными,но есть по середине песчаный заход, море очень теплое и чистое! Из минусов пляжа : СОБАКИ, КОТОРЫЕ ЛОЖИЛИСЬ И НА ЛЕЖАТЬ И СООТВЕТСТВЕННО МЕТЕЛИ ТЕ САМЫЕ ЛЕЖАКИ, НАБЛЮДАЛИ КАК ОНИ БРАЛИ ЕДУ ИЗ ТАРЕЛОК НА СТОЛИКАХ, А ТАКЖЕ МОГЛИ ЛОЖИТЬСЯ НА ПОЛОТЕНЦА ГОСТЕЙ. ЭТО НИКАК НЕ ПРИСЕКАЛОСЬ! ЕЩЁ ОДИН МИНУС ЭТО ЛЕЖАКИ И МАТРАСЫ К НИМ, грязные и ломанные. Но найти для себя можно.
САМЫЙ ОГРОМНЫЙ НЮАНС, ЭТО на вторую ночь в нашем номере была КРЫСА!!! Я очень испугалась и конечно же, не могла уснуть, она погрызла нам обувь! На утро мы отправились на ресепшен, где последовал ответ:" у нас они здесь бегают, словите, а мы прогоним". Конечно же нас это не устроило, мы обратились к нашим гидам( фирма TUI) , они тоже не решили проблему, были грубые и уверяли нас, что это впервые,мы случайно заметили,у гида в руках листы с жалобами, и на одном было написано,крыса в номере1606, на что гид ответил: "вы за себя говорите, а не за других! ", по нашей просьбе пригласили ген директора, это вообще отдельный случай, он оказался грубым и наглым, когда попрасил показать обувь погрызаную, то сказал, а может вы в такой приехали, позже предложил фрукты в номер с вином и придти на след день, чтобы договориться о бесплатном массаже. Пришли мы на след день, в ответ нам сказали, "вы что какой массаж, какие фрукты???!!! Нет, нет и ещё раз нет!!! " В общем посмотрели как на дурачков. Мы просили книгу предложений, на что нам сказали, а такой нет , это ужас, в последующем ответили пишите вашу проблему на листике, а мы решим, это издевательство какое-то. В общем мы с мужем попрятали все наши вещи, перед сном поднимали кровати и все осматривали, а щель под дверью затыкали полотенцем.!!! Отношение конечно ужасное!
На следующий день крысу выгоняли с первого этажа, также бездействие администрации!
Территория рядом с отелем очень не ухоженная и заброшенная, даже люди, которые рядом работают с отелем, комментировали ситуацию, что в данном отеле может быть все, что угодно.
Перед отъездом мы наткнулись на отзыв одной женщины, которая описывала ситуацию с крысой в номере, надеялись, что это блеф и нас это не коснется, но УВЫ!!!!
По стенам ползали ящерицы
По уборке : полотенца меняли раз в три дня, когда бросаешь на пол, пол вытирали только в душе, постельное 1 раз меняли.
АНИМАЦИЯ ее нет, ерунда полная!
Вообще мы не привередлевые, но если бы не КРЫСА В НОМЕРЕ И ОТНОШЕНИЕ ПЕРСОНАЛА И АДМИНИСТРАЦИИ НА ВСЕ ЭТО, то отель неплох.!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}