Приехали мы в 8 утра,заселили нас в 12.00,но всеми услугами отеля мы пользовались как приехали,сразу позавтракали,взяли полотенца и ушли на пляж,те кто просто сидел и ждал все это время в лобби заселился чуть раньше (11-11.30). Номер достаточно просторный,в номере халаты (дали только после оставленного мной отзыва),тапочки, шампунь,гель,шапочки для душа,мочалки,ватные палочки,бритвенные станки одноразовые, губки для обуви,швейный набор,крем,полный бар при заселении,сейф,вместительный шкаф с вешалками. Кондиционер только шумит,но не охлаждает помещение,не обращались по этому поводу,потому что ночью и вечерами было прохладно,обходились без него. Убирают номер так себе,живности в номере замечено не было,плесени в ванной нет. Полотенца меняют.

Насекомых на улице тоже нет,хотя как то один раз комар залетел, но больше не было.

Пляж отличный,мелкий песочек, лежаков всегда хватает в любое время,вход в море пологий,для детей просто отлично,достаточно долго мелко. Море чистое,камней и прочего на дне нет. Были рыбки,но их мало и дискомфорта они не доставляют. На пляже все развлечения присутствуют. Из анимации боча, пляжные волейбол. Бар на пляже с бесплатными прохладительными напитками,пивом, снеками,лепешками и фруктами. Лежаки ходят чистят от песка,убирают мусор. За пляж 5!!! Еще он достаточно близко от корпуса отеля,хоть и через дорогу по подземному переходу, что для нас плюс. Многие пишут что местные мешают,да рядом городской пляж,но на территории отельного пляжа мы местных за 10 дней не видели. Пляж постоянно очищают от мусора,который оставляют за собой отдыхающие отеля,хотя урн предостаточно

Еда в отеле: мы в восторге от сладостей,кондитер просто супер. Курица гриль,индейка,рыба,печень на гриле,креветки, мясо,люля кебаб,сыры видов 10 точно,оливки,маслины,овощи,фрукты(бананы,арбузы, дыни,нектарины,виноград,апельсины,грейпфрут,груша) ....не знаю если кому-то еды не хватает и разнообразие не устраивает, то чем же вы питаетесь дома??? Да,супер изысканной пищи нет,но в целом еда отличная,все очень вкусно. Алкоголь местный конечно оставляет желать лучшего,пиво вполне себе норм,да и в баре можно найти себе алкоголь /коктейль по душе. Есть Диет стол,где все отварное и без специй.

Отдельная линия для детей, детские стулья на колёсиках.

Анимация в отеле есть,но для нас она слабовата. По вечерам концерты приглашённых артистов (жонглер,факир, танцоры,акробаты,световое шоу)чередуются с программой аниматоров отеля.

В целом отель не 5 звезд,но 4ка отличная.

Есть хамам,сауна,закрытый бассейн,массаж. Гид в отеле предлагает дешевле тот же комплекс услуг в большой турецкой бане,НО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ни то,ни другое,в бане обслуживают мальчишки лет 18 и обслуживание в принципе оставляет желать лучшего.

Есть развлечения (Анимация, мини диско, детская площадка)для детей дошкольного возраста,старше детям будет скучно.

WiFi ловит везде,даже на пляже. В часы когда все в телефонах естественно работает хуже.

ЭКСКУРСИИ покупали у отельного гида. На рафтинг можно обойтись без резиновых тапок за 10$,если есть свои коралки будет в них удобно,а так мы в босоножках своих были,вполне комфортно. Обзорная по Алании нам не понравилась, не рекомендую, можно посетить всё самим гораздо дешевле.

Отель в целом разновозрастный,не тусовочный,очень много пожилых и семей с маленькими детьми. На 50%русские,остальные украинцы,казахи,немцы,турки,фины.