за последние 30 дней
Иберостар Белла Виста
Всем привет.
О поездке: Корал тревел, 12 часовой перелёт, короткий 40 минутный трансфер из аэропорта в комфортабельном автобусе транстур, и около 9 часов по местному времени - мы парой в отеле.
На ресепшене сразу безалкогольные коктейли и чек-ин с браслетами. И тут же наш чемодан катит в номер молодой кубинец! Ожидал, что будет стандартное ожидание заселения в 16 часов по местному. Притом, что прибывшие с нами россияне были вынуждены ждать заселения до указанного часа, в тч и те, кто с золотыми браслетами из премиума. Не знаю, почему так вышло, но возражать не стал.)
Итак, номер 30338, то-ли третий, то-ли четвёртый этаж корпуса, что по левую руку от основного, если смотреть на океан.
По-номеру: БОЛЬШОЙ, светлый, с боковым видом на океан, впереди вид на детские бассейны. Отделка вся на месте, в хорошем состоянии. Однако, межплиточные швы уже потемнели и кое-где покрылись плесенью) Входная дверь, дверки мебели немного вспучены от влаги. Кровати были две одиночные, мы их соединяли в одну, неустойчивые и хлипкие, хотя привыкнуть можно.
В номере - сейф, минибар который пополняется каждый день*, центральный кондиционер, который отлично работает, утюг и гладильная доска, подобие кофемашины и лоток с чаями, сахаром, кофе, стаканы и кружки, несколько кресел с мягкими подушками, прикроватные тумбы, управление светом с обоих кроватей, достаточное количество розеток под всю технику, розетки с универсальным входом америка/европа, переходники не нужны. Большая ванная комната, с санузлом, раковиной, феном, и душевой/ванной, балкон с плетеными пластиковыми стульями и столом, курить можно там, пепельница имеется. Конкретно на нашем балконе не было места для сушки белья, всё сушилось на стульях и перилах. Проблем с водой в душевой не было, как и с её температурой.
* - минибар состоит из двух баночек местного пива 0.33, двух баночек местной сладкой газированной воды, аналоги фанты и спрайта и одной 1.5 бутылки местной минеральной негазированной воды. Минибар может пополняться некорректно, не в полном обьеме, или вообще быть не пополненным!
Об уборке номера: захватили порядка 10 различных шоколадок. Оставляли уборщице. По-факту шоколад влияет только на фигуры из полотенец. Оставляешь-не оставляешь, минибар может быть не пополнен, или пополнен частично. Полотенца менялись каждый день. Полы ни разу за 9 дней не помыли, или только подметали, так и не понял. Уборка весьма номинальная, убрать мусор из ведер, пополнить запас туалетной бумаги, вытряхнуть пепельницу. Стекла, зеркала, душевое стекло, полы, постельное белье - без внимания.
Питание: В целом неплохое, выбор есть. Однако лично мне не хватило мясной составляющей. Ту говядину что жарили при нас, есть было невозможно, просто выжаренная резина, хотя латиносы выстраивались очередью, в отличии от остальных. Мясом для меня выступили нарезки. Паста неплохая, которую готовят при тебе. Морепродукты были, но я их не понял, креветки с кишечником, который очень тяжело вычистить. Крабы были один раз, в которых есть было нечего. Была неплохая пицца, каждый день. Всякие фри, белая рыба, десерты, рис, запеченный картофель, сыр, нарезки, отдельно овощи и готовые салаты брокколи и подобное были каждый день. Но повторюсь,морепродукты не впечатлили и изобилия выбора не было. Мороженое вкусное, как писали другие. В целом неплохо, каждый найдёт свое. Если вы не кулинарный эстет, свою пищу точно найдёте. По крайней мере к свежести еды вопросов не возникло.
Напитки: В обеденной зоне невкусный кофе и пакетированные чаи. Так же невкусные соки, ананас еще ничего, апельсин - ни о чём. Фрешей не заметил. Кофе вкусный в лобби баре, и в снек баре, тк там кофемашины. Не разочарует.
Алкоголь: Доступен в лобби, примерно до 23 часов, вечером очереди, коктейли делают на пять с плюсом, так же как и безалкогольные. Я не люблю крепкие напитки, пиво отличное, на мой вкус. Все в нем есть, и не бодяженное, и вкус и горчинка, стандартное хорошее светлое пиво!
Так же пиво доступно в снек баре, можно пить хоть всю ночь.
Снек бар: еда посредственная, просто невкусная и всё. Хот дог = сосиска между двух булок. Кетчуп, горчица? Этого не будет. Сосиска сама по себе хорошая. Лазанья из трех раз попалась нормальная. Бургеры опять таки жесткая котлета промеж булок =), никакого соуса. Для голодных подойдёт. Для меня плюс этого места был в том, что можно на крайняк насытиться, или взять пива и пойти к океану, валяться на лежаке) Его наличие - это плюс, тк в любое время он открыт.
Пляж: находится за короткой линией "джунглей" с пальмами и иными растениями. Пляж с обоих сторон огорожен остатками скальных кораллов. Оценю на 5+. Океан шикарный, плавный вход, есть мусорки, лежаков в относительный несезон хватало, зонтов не всегда, некоторые были в плохом состоянии. В целом пляжный персонал хороший, ночью следят что бы никто не плавал, а я любил ночью на пляже посидеть со своей парой, днём анимация есть, аквааэробика прямо в океане, пляжный волейбол. На пляже доступны 1 и 2х местные каяки, бесплатно, в штиль можно покататься. Так же доступна прогулка на маленьком парусном катамаране, не катался, но другие катались. Пляжный бар так же на уровне, как безалкогольные напитки, так и алкогольные, на любой вкус найдётся. Очередей в даты посещения не было, или были из одного-двух человек.
Бассейны: для взрослых их три, один из которых для премиум корпуса, для детей два, лежаков достаточно вокруг них. Не посещал ни разу, тк океан интереснее.
Персонал: в целом понравился, воспитанные, видно что испанская сеть наложила отпечаток. Вежливые, старающиеся угодить, некоторые стараются с тобой говорить на твоем языке, но в плане исполнительности не всегда всё получается быстро, им еще стоит поучиться. Люди как в отеле, так и в стране понравились, не считая таксистов.
Интернет: wi-fi платный, 1 час - 1 кук. Карты покупаются недалеко от ресепшена. Соединение нормальное только в зоне вай фай возле лобби, в снек баре и в какой-то части столовой. Из номера соединиться будет затруднительно. Интернетом можно пользоваться поминутно.
У меня было удачное расположение номера - спустился пролет, прошел метров 70 и ты в лобби с интернетом и баром, спустился три пролета, прошел 100 метров и ты в столовой, спустился три пролета, прошел 50 метров - и ты в снек баре. Так что если Вас не смущает боковой вид на море, тот корпус начинающийся с "30", 2-4эт - идеален. С противоположного корпуса вам будет далеко до снек бара, и вообще по ночам там глухо. В основном корпусе точно были проблемы с лифтом, тк старые латиносы жаловались. В нашем корпусе лифты вообще не работали!
Самая основная проблема отеля - проблема с питьевой водой! Могут не пополнить минибар полторашкой воды, и тебе неоткуда и нечего будет пить! Ночью - пойдёшь в снек бар. Вечером либо в лобби, либо в снек. И это мы жили в удобном корпусе, в плане доступности. В отеле просто нет источников воды, доступных в любое время, ни фонтанов, ни холодильников. На просьбу дать бутылку воды в любом из баров - будет отказ, без объяснения причин. В связи с этим всю недопитую воду и вообще все напитки приходилось прятать, тк видя что в минибаре стоит бутылка, воды в которой на дне - ее не меняли и не клали новую.
Так же, в прайм тайм, в лобби баре заканчивается стеклянная посуда и могут наливать напитки в 200 мл пластиковые стаканы, иностранцы все гоняют с термокружками, и не только в этом отеле в Варадеро, кстати. В пляжном баре так же будут наливать напитки в маленькие пластиковые стаканы. Любителям пива или просто любителям воды и коктейлей лучше захватить с собой кружки 0.4-0.7л.
Читающим прошу обратить внимание, что посещение данного отеля было в НЕсезон, конец сентября. Два корпуса всегда были с тёмными окнами - точно! Было чувство, что при полузаселенном отеле всё было впритык!
P.s. Это был критичный взгляд на отель)
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (19)
А вот в лобби баре, вечерами пару раз видел женщин в вечерних платьях, но это было скорее исключением)