за последние 30 дней
Очень русский отель
Это своеобразный отель. 85% отдыхающих в нем русские, остальные 15% - это Казахстан, Украина, чуть-чуть турков и пара немцев, офигевающих от происходящего. Процент отдыхающих из СНГ в принципе полностью объясняет уровень сервиса и общую концепцию отеля. По крайней мере, в представлении его менеджмента.
Практически весь персонал говорит по-русски. Полотенца дают под депозит $10, потому что русские их воруют. В ресторане еда не подписана, потому что русские и так разберутся, что где. Тарелки на раздаче грязные, потому что русские неприхотливы. Все кофе-машины сломаны, потому что русские считают, что это в порядке вещей (я первый раз за 10 лет увидел очередь за чаем!). Еду не запрещают уносить в номер, потому что какой смысл, все равно русские унесут. Хамам и сауна доступны два часа в день, потому что иначе русские там будут сидеть на халяву безвылазно. И т.д. Русские, видя к себе такое отношение, ведут себя соответствующе, полностью оправдывая сложившиеся стереотипы. Ладно, давайте по порядку.
Номера.
Отель был построен в начале 2000-х, и с тех пор в номерах ничего не поменялось. До сих пор стоят ЭЛТ-телевизоры. В коридоре для экономии электричества стоят датчики движения, но они настолько старые и убитые, что включают свет только когда ты уже под ним стоишь, так что значительную часть пути по нему идешь в темноте. Ну а так - номер как номер. Не самое худшее, с чем пришлось столкнуться. Интернет в номерах практически не работает, но в лобби более-менее норм. Пугают ограничением трафика, но по факту есть ограничение только по скорости.
Еда.
Тут все зависит от ожиданий. Это точно не уровень 5 звезд, максимум 4 с минусом. Еда не подписана, тарелки моют плохо, за всем хоть немного мясным (например, за печенью) строятся очереди, и оно выдается порционно на человека, хотя в итоге еды хватает на всех, и голодать вы не будете. Все, что не готовится сразу на гриле, скорее всего будет холодным. Как ни странно, вкусная выпечка. С напитками все хуже. Работающую кофе-машину найти практически невозможно, из-за этого чай был в почете. Аппараты с фруктовыми напитками для детей тоже все раздолбанные и не заправляются вовремя. Алкоголь разбавленный, и постоянно заканчивался. Т.е. ты приходишь на бар, а тебе говорят - есть только водка, и все. И это через 40 минут после начала ужина. А-ля карт (барбекью) был ужасен, пришлось после него идти в обычный.
Пляж.
Все очень плохо. До пляжа нужно идти по улице, но недалеко. Прямо рядом с берегом валяется куча очень больших валунов с острыми краями и глубокими щелями между ними. Очень тяжело зайти в море не поранив ноги, особенно если есть волна. Соседние отели свой пляж расчистили, у них можно нормально зайти, этот отель, видимо, решил сэкономить. В итоге, мы купались на соседних пляжах. Спасатель не наблюдает за морем, а весь день общается с охраной. Короче, купаться в море в этом отеле НЕБЕЗОПАСНО. Если едете с детьми, и планируете купаться, выбирайте другой отель.
Бассейн.
Бассейн более-менее норм. Я читал отзыв, что кто-то заразился в нем вирусом Коксаки, но когда мы отдыхали, он был очень сильно хлорирован - возможно, из-за этого. Выбирайте места не рядом с вентиляционными шахтами, потому что рядом с ними невозможно лежать из-за сильного запаха хлора. За безопасностью в бассейне также никто не следит. Горки включают на пару часов в день, и они не скользят - может воды мало льют.
Анимация.
Как ни странно, анимация более-менее норм. Есть русскоязычный мини-клуб, вечером ребята стараются, что-то придумывают. Мы особо не фанаты, но анимация, кажется, единственное, что не бесит.
SPA.
Как я уже писал выше, сауна и хамам бесплатно доступны только два часа в день. Для меня это было шоком.
При всем при этом, у отеля есть потенциал. Видно, что когда-то он был хорош, и если в него вложиться, можно снова сделать конфетку. Но у владельцев, видимо, другая стратегия - экономить на всем, и стричь бабло, пока народ едет.
Кому-то это все наверное может даже понравиться, но не людям, которые видели нормальные отели. Категорически не рекомендую, и никогда сюда больше не вернусь.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}