АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
343 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал C маленькими детьми в сентябре 2019
22.09.19 - 28.09.19
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Очень русский отель

Это своеобразный отель. 85% отдыхающих в нем русские, остальные 15% - это Казахстан, Украина, чуть-чуть турков и пара немцев, офигевающих от происходящего. Процент отдыхающих из СНГ в принципе полностью объясняет уровень сервиса и общую концепцию отеля. По крайней мере, в представлении его менеджмента.

Практически весь персонал говорит по-русски. Полотенца дают под депозит $10, потому что русские их воруют. В ресторане еда не подписана, потому что русские и так разберутся, что где. Тарелки на раздаче грязные, потому что русские неприхотливы. Все кофе-машины сломаны, потому что русские считают, что это в порядке вещей (я первый раз за 10 лет увидел очередь за чаем!). Еду не запрещают уносить в номер, потому что какой смысл, все равно русские унесут. Хамам и сауна доступны два часа в день, потому что иначе русские там будут сидеть на халяву безвылазно. И т.д. Русские, видя к себе такое отношение, ведут себя соответствующе, полностью оправдывая сложившиеся стереотипы. Ладно, давайте по порядку.

Номера.

Отель был построен в начале 2000-х, и с тех пор в номерах ничего не поменялось. До сих пор стоят ЭЛТ-телевизоры. В коридоре для экономии электричества стоят датчики движения, но они настолько старые и убитые, что включают свет только когда ты уже под ним стоишь, так что значительную часть пути по нему идешь в темноте. Ну а так - номер как номер. Не самое худшее, с чем пришлось столкнуться. Интернет в номерах практически не работает, но в лобби более-менее норм. Пугают ограничением трафика, но по факту есть ограничение только по скорости.

Еда.

Тут все зависит от ожиданий. Это точно не уровень 5 звезд, максимум 4 с минусом. Еда не подписана, тарелки моют плохо, за всем хоть немного мясным (например, за печенью) строятся очереди, и оно выдается порционно на человека, хотя в итоге еды хватает на всех, и голодать вы не будете. Все, что не готовится сразу на гриле, скорее всего будет холодным. Как ни странно, вкусная выпечка. С напитками все хуже. Работающую кофе-машину найти практически невозможно, из-за этого чай был в почете. Аппараты с фруктовыми напитками для детей тоже все раздолбанные и не заправляются вовремя. Алкоголь разбавленный, и постоянно заканчивался. Т.е. ты приходишь на бар, а тебе говорят - есть только водка, и все. И это через 40 минут после начала ужина. А-ля карт (барбекью) был ужасен, пришлось после него идти в обычный.

Пляж.

Все очень плохо. До пляжа нужно идти по улице, но недалеко. Прямо рядом с берегом валяется куча очень больших валунов с острыми краями и глубокими щелями между ними. Очень тяжело зайти в море не поранив ноги, особенно если есть волна. Соседние отели свой пляж расчистили, у них можно нормально зайти, этот отель, видимо, решил сэкономить. В итоге, мы купались на соседних пляжах. Спасатель не наблюдает за морем, а весь день общается с охраной. Короче, купаться в море в этом отеле НЕБЕЗОПАСНО. Если едете с детьми, и планируете купаться, выбирайте другой отель.

Бассейн.

Бассейн более-менее норм. Я читал отзыв, что кто-то заразился в нем вирусом Коксаки, но когда мы отдыхали, он был очень сильно хлорирован - возможно, из-за этого. Выбирайте места не рядом с вентиляционными шахтами, потому что рядом с ними невозможно лежать из-за сильного запаха хлора. За безопасностью в бассейне также никто не следит. Горки включают на пару часов в день, и они не скользят - может воды мало льют.

Анимация.

Как ни странно, анимация более-менее норм. Есть русскоязычный мини-клуб, вечером ребята стараются, что-то придумывают. Мы особо не фанаты, но анимация, кажется, единственное, что не бесит.

SPA.

Как я уже писал выше, сауна и хамам бесплатно доступны только два часа в день. Для меня это было шоком.

При всем при этом, у отеля есть потенциал. Видно, что когда-то он был хорош, и если в него вложиться, можно снова сделать конфетку. Но у владельцев, видимо, другая стратегия - экономить на всем, и стричь бабло, пока народ едет.

Кому-то это все наверное может даже понравиться, но не людям, которые видели нормальные отели. Категорически не рекомендую, и никогда сюда больше не вернусь.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.6 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • анимация
  • пляж
  • еда
  • сервис
Добавлено: 02.10.2019 18:17
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 093 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
К сожалению там где отдыхает большинство туристов из СНГ всегда такое
😀 весёлый отзыв у Вас! видимо, придётся тоже с юмором отнестись к предстоящей поездке в этот отель в апреле. скажите, а во сколько хамам работает и есть ли крытый бассейн? бильярд, боулинг, теннис платный?
Крытый бассейн есть. Бесплатного боулинга не встречал, кортов для тенниса тоже не видел. По хамаму меня так впечатлила табличка со временем бесплатного посещения, что я туда и не пошел даже.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 052) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Сергей
Россия
Ставрополь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.10.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 343
  • Фото: 0
0 Благодарностей