Zena Resort 5*

Надеюсь, мой отзыв предостережет отдыхающих с детьми от посещения данного отеля. Я отдыхала с подругой, ее ребенком 1.3 года, ее мужем в период с 22 сент по 1 окт. По нашим подсчетам - в первый же день ребенок подхватил вирус Коксаки, потом у него появился пыщик на руке очень похожий а ветрянку, сначала подумади, что укусил кто. Потом - еще один, к вечеру поднялась температура до 37.5, поехали к врачу по страховке - в турецкую местную больницу. Нам там поставили диагноз АНГИНА и ПРОПИСАЛИ АНТИБИОТИКИ, а сказали, что кто-по покусал и это не Коксаки (причем мы вообще такого слова раньше не слышали, врач сам на это указал). В этот же день ночью у ребенка поднялась температура до 39.8: всего обсыпало сыпью (особенно - мошонку, нос, рот и тд). С диким скандалом родители настояли на том, чтобы вызвали скорую. и отвези в другую клинику. Отвезли в госпиталь OFM (очень хороший частный госпиталь, все делали бесплатно по страховке). Там поставили именно Коксаки, ребенок сутки лежал под капельницами. Какие действия были со стороны отеля - ребенка сопровождали родители, я не знала, что они уехали ночью. Проснулась утром - их нет. Подумала, что поехали к врачу. Подошла на ресепшен, спросила, где ребята, сказали - не знаем, и так за денб я подходила на респешен 4 раза - мне все говорила, что не знают. В итоге я 12 часов не могла с ними связаться, пока они сами не позвонили мне из госпиталя. Оказалось, что еще с утра ребята звонили из госпиталя на ресепшен и просили мне все передать - где они, чтобы я не беспокоилась. И сказали диагноз. Как только сотрудник отеля услышали про диагноз - они не стали ничего передавать.

Как только реенка выписали (сказали за день до вылета прийти повторно): я начала учвсотвовать себя плохо (мне 31 год, я не ребенок уже) - у меня началась слабость, крутить живот, жидкий стул. На следу.щий день - температура 37.5, на следующий - 38.5 и так два дня. Выступили прыщики на руках - две шт. Я сразу поняла, что это Коксаки, но до вылета оставалось 2 дня и я не поехала к врачу (лечусь дома). Итог - поспрашивали отдыхающих с нами, оказалось около 10 человек болеющих (дети). Что меня поразило больше всего- все все прекрасно видели - сотрудники отеля, когда мама ребенка попыталась вынести еду ребенку после ужина, к ней подошел главный менеджер и сказал, что так нельзя. На что мама начала буквально орать на весь отель том, что у ее ребенка вирус Коксаки, и если они не разрешат вынести еду, они выведут ребенка на всеобщее обозрение и всех заразят. На что менеджер постоянно говорил "Потише, потише!" Мы позвонили в Консульство - нам сказали, что могут начать проверку в отношении отеля, но надо собирать другие случаи - чтобы письменная информация была не только от нас. Мы передали это родителям заболевших детей - те побоялись, все как-то замялись, просто спрашивали, как и чем лечить. Мой всем совет - даже если вы не хотите идти на прямую конфронтацию с отелем. но если вас будут разводить на деньги те же местные клиники (говорить о том, что что-то не входит в стоимость страховки и тп) -не верьте! Это просто развод!!!!! И звоните в Консульство! Пояитайте в Сети - очень много подобных сдучаев - всем ставят диагноз ангина и тп, в Турции была эпидемия этого вируса в 2017. сейчас все специально замалчивают и утаивают!

О другом - из хорошего в отеле - номер (у нас был оплачен с видом на море, но заселили с видом на бассейн). Номер просторный, но - очень плохо убирают, буквально размазявают грязь (я почти блондинка. после уборки почти каждый раз видела в номере клоки длинных черных волос - явно оставались от швабры, в воде - не меняют воду, когда моют пол). Также в отеле хорошая территория - самая большая из всех окрестных отелей, есть где погулять.

Продолжая минусы - еда - все очень одноообразное, поняли, что еда не готовиться ежедневно. Все, что не доели, перекочевывает в снек бар. Фруктов минимум - арбуз (мало, сразу сьедают), дыня, яблоки, сливы. И ВСЕ. и все сразу сьедают. Сыров тоже очень мало и все очень низкого качества и очень соленые. Из плюсов из еды - выпечка (которую я почти не ела, тк этим вообще не злоупотребляю). Единственный раз, когда мне понравилась еда - был в отеле День Турции, готовили барашка - тогда да, мясо очень вкусное и свежее.

Из минусов еще - лежаки надо занимать заранее, после 8 утра из уже сложно найти (после обеда есть). Да. и в пятизвездочном отеле просто не могут быть дырявые скатерти!

Итог - я в Турции была в первый и последний раз.