Бронзовый статус

1186 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней

Читательский охват

13 комментариев

Отдыхал Семьей с детьми в сентябре 2019

19.09.19 - 21.09.19

- Не рекомендую отель

2.3

2 размещение
2 сервис
3 питание

Претензия

Не влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую этот отель

Name: Не рекомендую этот отель
Item: Brisas Del Caribe
Rating: 2.3
Author: Александр Лосев

Приехали в отель в 12.00.Заселение в 16.00.Переоделись и пошли пообедать.В так называемом ресторане стоит дым,посуда грязная.Разместились на улице.Через несколько минут ресторан закрыли-образовалась очередь.Перекусили,сходили на океан.Заселились.Номер ужасный-штукатурка сыпится,битое зеркало,вид на помойку,уборки ни какой нет,полотенец нет.Пошел разбираться.Всем в отеле наплевать на ваши проблемы.На второй день была встреча с гидом.40 человек приехало в отель с нашего рейса и не один не сказал что хочет остаться в этом отеле,а все требовали переселения.Спасибо гиду Эдди и Корал трэвэл,что на третий день переселили из этого ада.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания

3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
1.0 Анимация
2.0 Вежливый и внимательный персонал
2.0 Работа ресепшен

1.7 Подходит для отдыха

— Деловая поездка
1.0 Семейный с детьми
2.0 С друзьями
2.0 Парой
2.0 Если нужно только переночевать
2.0 Тусовочный
1.0 Спокойный

4.1 Пляж

4.0 Комфортное число отдыхающих
4.0 Инфраструктура пляжа
4.5 Удобный вход в море
4.0 Чистота на пляже

1.7 Сервисы для детей

2.0 Инфраструктура для детей
1.0 Детская анимация
2.0 Питание для детей

3.2 Удобство расположения

4.5 По отношению к пляжу
2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
3.0 Кафе, рестораны, магазины
— По отношению к достопримечательностям

1.3 Номера

1.0 Кондиционирование номеров
1.0 Уборка номеров
1.0 Качество мебели, сантехники
2.0 Звукоизоляция в номере

2.5 Инфраструктура отеля

3.0 Безопасность в отеле
1.0 Рестораны и бары
4.0 Удобная парковка
2.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

Океан

Минусы отеля

Всё что там есть-сплошной минус.

Добавлено: 02.10.2019 12:16

Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 635 символов в тексте

Не доверяю
автору

Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

По дате добавления

новизне

Лариса

Орел Турист

21:15 03.10.19

Ну переселили Вас и что отель лучше)))) ?Напишите отзыв чем....? Просто Вам не повезло000

Пожаловаться

Александр Лосев

Фрязино Турист

19:49 08.10.19

Да отель намного лучше.После трёх дней ада нам всё очень понравилось.

Пожаловаться

Сергей

Москва Турист

09:48 04.10.19

Подскажите, если в курсе, основной ресторан закрыт на какой срок?

Пожаловаться

Надежда Архипова

Москва Турист

10:12 04.10.19

Сроков назвать никто не смог, с учетом того что работы велись вяло, не думаю что закончат скоро.

Пожаловаться

Надежда Архипова

Москва Турист

09:51 04.10.19

Мы видимо из одного заезда с Александром) да, переселили в Лабранда Варадеро, и нам больше не приходилось стоять в очереди чтобы войти в подвальное помещение, где ранее проводились дискотеки, и ставить ведро из под мусора, чтобы во время дождя на улице дождь в номере не намыл океан Думаю отдых удался бы и в бризасе, если бы не ремонт. Эдди действительно действовал в интересах туристов. Сенин (сотрудник гест релейшн) просто умница и профессионал, так же действовала в интересах туристов, для русских открыли а ля карт ресторан фантазия на обеды и ужины, стало чуть комфортнее. Лабранда отель новее, более вышколенный персонал, достойная 4*ка. Надеюсь ремонт в Бризасе пройдёт и отель вернёт свои позиции и качество. Многие гости приехали туда не в первый раз и так же были шокированы.

Пожаловаться

Ирина Боцюн

Тольятти Турист

11:03 09.10.19

Надежда, скажите Вы что то доплачивали за переезд в другой отель?

Пожаловаться

Анастасия

Анапа Турист

12:38 08.10.19

добрый день! подскажите что вы сделали что бы вас переселили? уже куплен тур в этот отель и не хочется свой отпуск простоять в очередях. спасибо за отзыв, будем готовиться к предстоящему...

Пожаловаться

Надежда Архипова

Москва Турист

13:27 08.10.19

Анастасия, лучше озадачьтесь этим в Москве, до вылета. Какой у вас туроператор? Если здесь не получится сделать смену отеля, то на Кубе только через отельного гида. Мы летали от Санмар, гид Эдди, он реально молодец.

Пожаловаться

Анастасия

Анапа Турист

13:40 08.10.19

У нас анекс тур. Написала своему продавцу тура, пока разводит руками и говорит что все уточнит. А у нас вылет в конце недели,( а много людей переселилось в другой отель?

Пожаловаться

Надежда Архипова

Москва Турист

13:45 08.10.19

От Sunmar более 30 человек. Откройте TripAdvisor там есть много актуальных фото. Переселяли в соседний Labranda и Costa Bella.

Пожаловаться

Надежда Архипова

Москва Турист

13:47 08.10.19

Пишите в лс, или на электронку n-arhipova@mail.ru

Пожаловаться

Александр Лосев

Фрязино Турист

19:38 08.10.19

С нашего рейса из 40 человек ни один ге захотел оставаться в этом отеле.От Anex тур тоже туристы ругались.Надеюсь,что вы решите всё здесь и на отдыхе не будете трепать себе нервы.Хорошего отдыха.

Пожаловаться