Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2019
- Рекомендую отель
16.09.19 - 25.09.19
4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали семьей с 16 по 25 сентября 2019 года. Начнем...
Отдыхали семьей с 16 по 25 сентября 2019 года. Начнем с заселения. Приехали мы в отель примерно в 10 утра, нас сразу же проводили на завтрак, т.к мы еще успевали, далее нам провели экскурсию по отелю, обьяснили что входит, а что за дополнительную плату. После экскурсии сразу же дали номер( 14.00 не ждали). Сейф и вай фай платный, ловит хорошо по всей территории и на пляже. Номер был стандартный с балконом, вид замечательный на гору и соседний отель мах рояль, справа было видно море. Убирались каждый день, но поверхностно, бывало, что только мыли пол. Постель меняли раза два, полотенца вообще не меняли.
Теперь питание. В целом очень даже хорошее. Завтрак: как и везде овощи, зелень, суп, всевозможные йогурты, хлопья, шарики, колбаса, брынза. Каждый день жарили яичницу и пекли оладьи. И каждый день за ними выстраивалась километровая очередь! это конечно минус. На обед очередей не было, все стандартно, супы, овощи, картофель фри, курица, рагу, сосиски, макароны ну и т.п. Ужин. Если что то готовили на гриле, то всегда очереди, все остальное в свободном доступе. Из фруктов были яблоки, апельсины. Арбуз каждый день на завтрак, обед и ужин. Сладости тоже были не плохие на обед и ужин.
Территория отеля не большая, есть два больших бассейна и один детский. Вода в детском бассейне ледяная! В больших чуть теплее, что удивительно. Есть две водные горки. Вся движуха проходит у бассейна около центрального корпуса, там же бар и амфитеатр. В баре из напитков кола, спрайт, фанта, виски, джин, водка, ром, мартини, вино, мешают различные коктейли .Дискотеки были каждый день сначала детская, потом для взрослых, а после самые стойкие перебирались на пляж, продолжать. Из минусов на территории очень грязные туалеты, туда прям противно зайти, а с ребенком это просто невозможно, жуткая вонь, грязь.
До пляжа идти минут 5-7, нас не напрягало. Лежаков хватало, сам пляж галечный, море очень чистое и теплое. На пляже имеется бар, можно выпить кофе, чай, соки(yupi). Так же готовили турецкие лепешки. Мороженое и свежевыжатый сок платно 1$.
В целом, отель понравился. Рядом много магазинов, есть где походить вечерком.
Мы летали с интуристом и самый главный минус это наш отельный гид от этой компании. Елена Кожикова-это самый грубый и бестактный гид, которого я когда либо встречала. Ни в одной стране, ни в одном отеле гид нам не навязывал экскурсии. Но Елена когда узнала, что мы купили тур на улице, открыто начала хамить и злорадствовать. Таких гидов надо гнать в шею. Мы всегда берем экскурсии на улице, и никогда еще ничего не случилось, очень довольны оставались.
Анастасия оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
3.6 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
3.3 Сервисы для детей
4.1 Удобство расположения
3.8 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
питание
размещение
напитки
Минусы отеля
очень грязные туалеты на территории
огромные очереди в ресторане
Добавлено
02.10.19
07:58
(2 576 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:18 03.10.19
Анастасия, здравствуйте!Мы тоже летали с интуристом.Отельный гид был Барис, и тоже знаете такой грубый.Когда мы сказали, извините можно мы не будем слушать про экскурсии, т.к.были уже.Так на что он нам ответил, что можете вообще больше ко мне не обращаться!!!По всем вопросам тогда на ресепшн.Это что такое?Надо куда то на них жалобу написать.Пусть тщательнее подбирают персонал!!!Грубость и хамство-это верх непрофессионализма!!!!
13:47 03.10.19
+1 На встрече заявлял про уважение к нему и блаблабла. Когда понял что никто на экскурсии через него не собирается по-быстрому завершил болтовню, собрал ваучеры и отпустил. Зато накануне вылета лист с нашими данными пропустил и узнали мы о том, во сколько отъезд и вылет на следующий день на завтраке, увидев его там.
Звонили в 8 утра с городского номера отеля - он трубку не взял.
Уважение - это когда у него экскурсии берёшь, а на остальных ему плевать.
Добавить комментарий
Добавить комментарий