за последние 30 дней
Поездка в целом нам понравилась. Хотим выразить...
Поездка в целом нам понравилась. Хотим выразить благодарность работникам столовой. Пища была разнообразная, вкусная, огромнейший ассортимент десерта, салатов. Обслуживающий персонал в столовой очень приветливый, внимательный. Они МОЛОДЦЫ!!!! Море, пляж, территория отеля- всё на высшем уровне. Анимация замечательная.Ведущий просто СУПЕР. Программы были разнообразные, красочные, зажигательные. Проблем с прохладительными напитками не было. Их можно было взять в любом месте на территории отеля без ограничения. А что касается спиртных напитков, то всё плохо. Водка дрянь, джин не о чём, местное вино пить невозможно. Совет для всех отдыхающих- берите свои напитки с собой. А теперь о наболевшем- БЫТОВУХЕ, Номера в отеле нормальные. Санузел тоже ничего, но есть проблемы с канализацией. Давали заявку, на которую никто не отреагировал. Отдыхали мы 9 дней. И за всё это время нам НИ РАЗУ не меняли постельное бельё. Хотя должны менять раз в три дня. Проблема у нас была с телевизором. На третий день нашего отдыха телевизор перестал работать. Пришли мы на ресепшн, написали заявку для мастера.Менеджеры убеждали нас, что мастер придёт в течении дня. И так продолжалось до нашего отъезда. Ходили с этим вопросом по нескольку раз в день- никакого толка. Хотим отметить особенно хамское поведение менеджера ЛИДИЮ. Так разговаривать с посетителями отеля непозволительно
В целом отдыхать в этом отеле можно. Но хотелось бы, чтобы учли наши замечания на будущее, а то так и клиентов можно растерять. Конкуренция на рынке туризма ОГРОМНАЯ,
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}