Отдыхала С друзьями в
сентябре 2019
- Воздержался
22.09.19 - 30.09.19
3.3
4 размещение
1 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Поездка в целом нам понравилась. Хотим выразить...
Поездка в целом нам понравилась. Хотим выразить благодарность работникам столовой. Пища была разнообразная, вкусная, огромнейший ассортимент десерта, салатов. Обслуживающий персонал в столовой очень приветливый, внимательный. Они МОЛОДЦЫ!!!! Море, пляж, территория отеля- всё на высшем уровне. Анимация замечательная.Ведущий просто СУПЕР. Программы были разнообразные, красочные, зажигательные. Проблем с прохладительными напитками не было. Их можно было взять в любом месте на территории отеля без ограничения. А что касается спиртных напитков, то всё плохо. Водка дрянь, джин не о чём, местное вино пить невозможно. Совет для всех отдыхающих- берите свои напитки с собой. А теперь о наболевшем- БЫТОВУХЕ, Номера в отеле нормальные. Санузел тоже ничего, но есть проблемы с канализацией. Давали заявку, на которую никто не отреагировал. Отдыхали мы 9 дней. И за всё это время нам НИ РАЗУ не меняли постельное бельё. Хотя должны менять раз в три дня. Проблема у нас была с телевизором. На третий день нашего отдыха телевизор перестал работать. Пришли мы на ресепшн, написали заявку для мастера.Менеджеры убеждали нас, что мастер придёт в течении дня. И так продолжалось до нашего отъезда. Ходили с этим вопросом по нескольку раз в день- никакого толка. Хотим отметить особенно хамское поведение менеджера ЛИДИЮ. Так разговаривать с посетителями отеля непозволительно
В целом отдыхать в этом отеле можно. Но хотелось бы, чтобы учли наши замечания на будущее, а то так и клиентов можно растерять. Конкуренция на рынке туризма ОГРОМНАЯ,
Добавлено
01.10.19
21:52
(1 534 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:26 12.10.19
Зря вы так про Лидию.... я несколько раз наблюдала, как её терзали туристы, по самым глупым вопросам. Хотела у неё попросить совета, как ей не удается выйти из себя... я пока стояла в очереди, человек трех хотела убить...
09:46 12.10.19
Ну значит Вам повезло, что с Вами Лидия разговаривала спокойно. Мы ничего сверхъестественного у неё не требовали.
Добавить комментарий
Добавить комментарий