Приехали в отель после полуночи благодаря задержке рейса. Заселение прошло очень быстро, категория номера соответствовала заявленному в туре. Представитель отеля на ресепшене вел себя очень корректно, говорил на русском и английском. Единственное замечание: на респешене указали дату заселения "до полуночи" по сути предыдущим днем. Если бы мы захотели оспаривать с туроператором объем указанных услуг, доказать заселение на следующий календарный день было бы не реально. Но в итоге отель даже эту проблему решил очень достойно.

Номер был чистый, просторный, видимых проблем не обнаружили, живности - никакой. Также в этом номере оказался сломанным замок на балконной двери, починили на второй день. В номерах сейф и мини-бар предлагаются бесплатно, Мини-бар ежедневно пополняется безалкогольными напитками: сок, вода, пепси, фанта. По запросу бесплатно в номер предоставляют - детский горшок, раскладной манеж, чайник, покрывала, одеяла и т.д.

Питание

Если коротко: еды много в любое время дня. Еда не заканчивается, постоянно готовят новые волны популярного блюда. В ресторанах чисто, столиков хватает, официанты работают шустро. Нас довольно быстро запомнили - носили воду со льдом, предупредительно убирали посуду.

Было много гриля, разные буритос, шаверма и т. д. Очень красивые десерты в громном количестве. Я сладкое не ем, поэтому только фотографировал. Днем работают снек-бары с пиццей, бургерами и прочими снеками. Временами мы обедали в снек-баре.

В барах мы пили исключительно текилу , иногда мохито. Бармены очень приятные, после чаевых начинают узнавать в лицо. Если за стойкой стоит девочка официант, заказывать сложные напитки не стоит - приготовит бурду..

В отеле один большой бассейн возле , бассейн с водными горками .Бассейны чистые, горки.

Персонал отеля приветливый и отзывчивый, никаких эксцессов не было..

Правда, во время выселения мы так и не дождались помощи с чемоданами и сами тащили их , но это уже детали.