АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
426 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в сентябре 2019
19.09.19 - 29.09.19
- Воздержалась
3
  • 1 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Началось всё печальненько!

Здравствуйте всем! Отдыхали в отеле с 19 сентября 2019 года начну с печальки, приехали в отель к обеду я муж,и две женщины с нами мы вместе летели с Кемерово на рецепшен улыбчивая русскоговорящая девушка Марина сказала,что сегодня номеров наших нет будут только завтра после завтрака и поселила нас в одном номере с абсолютно чужими женщинами,или предложила доплатить 150$ и поселится в другой отель что нас конкретно не устраивало.Наш гид Юлия тоже не смогла решить вопрос с заселением,утром как и было сказано нас расселили по нашим забронированым номерам с видом на море, компенсировав нам неудобство бесплатным пользование сейфа, бутылкой вина и тарелкой фруктов,номера чистые,полотенца белоснежные меняли каждый день всё отлично работало, уборка каждый день!И ещё одна печалька в этой суматохе с заселением переселением у меня с сумки украли деньги и карту,что тоже наложило свой отпечаток на настроение,гид предложила вызвать полицию но предупредила сразу толку не будет никакого(у людей даже с сейфа воруют деньги )предложила заблокировать карту и на этом всё!Подумав мы не стали портить себе отдых,и решили спокойно отдыхать!Питание хорошее, персонал вежливый всегда улыбаются,на море при отеле плиты мы ходили на 250-300 метров левее знаем там пляж песок и мелкая галька вход в море отличный так как отдыхали в прошлом году в отеле по соседству!Отдыхом остались довольны,отель рекомендую!

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.1 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.6 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Выход к морю через подземный переход
  • питание
  • чистота и порядок!
  • Прохладная вода в бассейне
  • плиты на входе в море!
Добавлено: 01.10.2019 17:24
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 397 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (221) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Оксана
Россия
Новосибирск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.10.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 426
  • Фото: 0
0 Благодарностей