за последние 30 дней
Хороший отель, но есть минусы
Отдыхали парой с 8.09.19 по 20.09.19. Летели с Анекс Туром. До отеля дорога заняла около 1,5 часов. Этот отель был практически последним, поэтому пришлось ждать, пока развезут весь автобус, но в принципе дорога особо не напряжная.
- Размещение
В отель приехали около 8 утра. Номер бронировали в основном здании с видом на горы. На рецепщене сообщили, что номеров свободных нет, через 1,5-2 часа можно подойти и уточнить. А потом еще через час, и еще через час, и снова через час.. В итоге заселились в 2.30.
При этом, местных заселяли 100% сразу, но ругаться мы не стали, ждали положенных 14 часов. Нам предлагали заселиться в двухэтажный бунгало люкс с джакузи, мы отказались, чему в последствии были очень рады. Номер в основном здании оказался значительно новее и приятней. Но видела, что многие с радостью соглашались на бунгало.
Итак, в 14.30 мы заселились. Номер на 2 этаже, что по факту 5 этаж в здании. Вид из номера на открытую терассу ресторана и горы. Несмотря на ресторан, шумы совершенно не было слышно.
В номере есть бесплатный мини бар (кола, фанта, сок, чипсы..). Пополняют каждый день. В ванной из вытяжки часто пахло куревом. С соседним номером соединяла деревянная дверь, т.е. было слышно все разговоры, как будто говорят прямо в ухо. Два дня там был маленький ребенок, а значит мы вставали вместе с ним в 6 утра.
Теперь детальнее по параметрам отеля:
- питание
Вкусно!! Достойные завтраки, обеды и ужины. Хорошая зона гриль, очень часто рыба, 2-3 раза была красная рыба.
Про грязные тарелки уже много написано, действительно сложно найти чистую тарелку. Также часто посуда со сколами.
В основном зале на ужин приходилось долго ждать столик, если прийти хотя бы на 20 мин позже начала. Тут спасение - зал 16+. Он очень просторный, всегда есть столики.
Также ходили на обед-ужин в санрайз. Нам показалось, что там гораздо бальше выбор блюд (больше видов сыров, блюд гриль..).
Также очень вкусное мороженное по пути к пляжу.
У баров постоянно очередь. Но при этом, бармены стараются всех обслужить в порядке очереди.
- уборка
Нареканий нет, убирали каждый день. Меняли полотенце, пылесосили, протирали поверхности. Приятная уборщица, но ни по-английски, ни по-русски не разговаривает.
- территория
Шикарная территория, очень много дереьев, зелени. Растут мандарины, гранаты, бананы.
У старлайта 4 бассейна:
1. основной, возле пляжа. Лежаков на нем практически никогда нет, у бара очереди. Но в целом чисто.
2. Бассейн у пещеры. В нем почему-то никто никогда не плавает. Он также довольно чистый, но вода значительно прохладней, чем в остальных бассейнах.
3. 16+. Нам удавалось найти пару лежаков и в 10 утра. В самом бассейне людей мало, в основном все лежат на лежаках. С него открывается красивый вид на море.
4. Бассейн со слоном. Мы туда практически не ходили, но там совершенно нет проблемы с лежаками. В баре нет очереди, но все теплое и очень маленький выбор.
У санрайза 3 бассейна, от старлайтовских особо не отличаются.
Аквапарк довольно старый, стыки горок хорошо чувствуются. В самой башне с горками очень воняет туалетом. Горки для меня были скучными.
-пляж
Сам пляж песочный, галька начинается со входа в море. Дно также галька. Камни не особо мелкие, иногда больно наступать, но в целом всем можно заходить без специальной обуви. Очень резко глубина, буквально 2-3 шага. Метрах в 5 от берега начинается песчаное дно.
На лежаках мы не лежали вообще, то есть нужен был 1 лежак кинуть вещи. В 10 утра мы такой лежак всегда находили и на пляже, и у бассейнов. Но 2 лежака в тени в это время уже не найти.
Пляжные полотенца дают, менять самостоятельно можно в любое время.
На пляже не хватает бара. Ближайший - у бассейна. В санрайзе бар на пляже есть.
-анимация
Мы ее практически не замечали, очень ненавязчивая. Вечерние шоу интересные. Стандартные мисс-мистер отель, остальные дни цирковые постановки.
В целом отель советую.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
благодарим Вас за выбор отеля Starlight Resort и за то, что нашли время и поделились впечатлениями о Вашем отдыхе. Именно на основании Ваших комментариев мы можем вносить изменения в концепт отеля и уделять должное внимание улучшению стандартов и качества обслуживания.
Мы внимательно отнесемся к Вашему комментарию относительно Ваших замечаний, которые будут переведены на турецкий язык и переданы руководству отеля.
Мы надеемся, что Вы еще раз предоставите нам возможность увидеть Вас. Желаем Вам всего самого наилучшего!
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?