Здравствуйте, уважаемая Диана!
Мы благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы рады, что Вам понравился отдых в нашем отеле! Благодарим за то, что отметили расположение, быструю процедуру заселения, номерной фонд, а также общительный и дружелюбный персонал. Мы рады, что качественное и разнообразное питание в ресторане было оценено Вами по достоинству. Нам приятно знать, что Вы так высоко оценили работу взрослой анимации, а также вечерние шоу программы. Мы обязательно передадим Вашу похвалу команде аниматоров!
Уважаемая Диана, позвольте отметить, что в связи с новой экологической политикой сети отелей Swandor, пластиковые трубочки к бесплатным коктейлям не выдаются, эко-трубочки из бумаги выдаются лишь к платным коктейлям.
Мы будем счастливы вновь увидеть Вас в списке наших дорогих Гостей!
Ваш отзыв - это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh