Отдыхала С семьей в
сентябре 2019
- Рекомендую отель
18.09.19 - 30.09.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
СУПЕР ОТЕЛЬ И АНМАТОРЫ КРУТЫЕ
быстро доехали с аэропорта. быстро заселили. персонал понравился. общительный и дружелюбный. номер очень понравился. вид на море афигенный. в ресторане кормили разнообразно и вкусно. мы брали экскурсии, понравились, если честно, не все. только винперл. вечерние шоу программы аниматоров суперский. анимационная команда не давала скучать. но никогда не надоедают. Всё хорошие ребята. это самые лучшие аниматоры, которых я встречала.
Плюсы отеля
анимация
отличный интернет
море рядом
Минусы отеля
нет трубочек в баре
Добавлено
01.10.19
14:18
(431 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:20 01.10.19
Здравствуйте, уважаемая Диана!
Мы благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы рады, что Вам понравился отдых в нашем отеле! Благодарим за то, что отметили расположение, быструю процедуру заселения, номерной фонд, а также общительный и дружелюбный персонал. Мы рады, что качественное и разнообразное питание в ресторане было оценено Вами по достоинству. Нам приятно знать, что Вы так высоко оценили работу взрослой анимации, а также вечерние шоу программы. Мы обязательно передадим Вашу похвалу команде аниматоров!
Уважаемая Диана, позвольте отметить, что в связи с новой экологической политикой сети отелей Swandor, пластиковые трубочки к бесплатным коктейлям не выдаются, эко-трубочки из бумаги выдаются лишь к платным коктейлям.
Мы будем счастливы вновь увидеть Вас в списке наших дорогих Гостей!
Ваш отзыв - это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh
Добавить комментарий
Добавить комментарий